問：,無法訪問遠(yuǎn)程

答：您好，
遠(yuǎn)程的時(shí)候遠(yuǎn)程端口請確保填寫的是，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好，企業(yè)郵箱：sdshanze.com，用戶收到如下郵件，請幫忙核實(shí)什么情況？

答：您好，警告：經(jīng)大數(shù)據(jù)分析，此郵件有可能是釣魚郵件(若為誤報(bào)請忽略)，目的是盜取您的郵箱密碼。請勿輕易在郵件所示的鏈接中輸入自己的郵箱密碼！請注意識(shí)別發(fā)送人郵箱地址，通常不熟悉的郵箱地址發(fā)送的要求輸入郵箱密碼的郵件，都是詐騙性質(zhì)的。

問：

答：您好，我司測試登錄上傳正常,用戶截圖提示是用戶輸入的ftp密碼不正確,請手動(dòng)輸入ftp密碼后連接測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：服務(wù)器部署的web網(wǎng)站，后端生成靜態(tài)頁面不成功，查看日志是文件沒有讀寫的權(quán)限，以前都好用的，怎么回事

答：您好，當(dāng)前查看對(duì)應(yīng)的目錄權(quán)限正常，測試可以正常修改文件，檢測服務(wù)器沒有查看相關(guān)權(quán)限設(shè)置異常。
您反饋的是java程序生成異常沒有權(quán)限，不排除是程序占用導(dǎo)致。您可以嘗試重啟對(duì)應(yīng)的后重新生成再試?；蛘邉h除原本的index.html重新生成。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名 hndmsy.com 幫我查下2015年注冊到2020年之間的平臺(tái)記錄
原因：該域名之前2015年注冊并備案的名字是：河南鼎夢盛圓文化傳播有限公司，到2016年底好像沒續(xù)費(fèi)，被競拍了，現(xiàn)在鼎夢盛圓文化傳播公司執(zhí)照也注銷了，但是年前時(shí)候法人發(fā)現(xiàn)2018年時(shí)候有人起訴說  網(wǎng)址被掛上了小說的鏈接，說侵權(quán)了，因?yàn)?016年域名過期后也沒及時(shí)續(xù)費(fèi)，域名已經(jīng)不屬于鼎夢盛圓公司了，結(jié)果卻被人2018年時(shí)候起訴說掛上了小說，讓公司法人現(xiàn)在被限制了高消費(fèi)?，F(xiàn)在需要你們協(xié)助：1、域名hndmsy.com 2015年是否在你們平臺(tái)注冊？2015年注冊是否和備案是否是河南鼎夢盛圓文化傳播有限公司的名義？2016年是否有繼續(xù)續(xù)費(fèi)？2、域名hndmsy.com，如果2016年沒有續(xù)費(fèi)的話，被競拍是被誰競拍走了？然后2016年到2020年，該域名是誰在擁有？
如果需要提供什么證件，你們反饋過來，這邊讓專人去準(zhǔn)備，然后發(fā)送給你們，你再協(xié)助查下域名hndmsy.com 在2015年到2020年期間，都曾經(jīng)被誰擁有使用過！

答：您好，
2. 域名從2016到期后至2020年并未在我司管理，我司不清楚此段時(shí)間域名相關(guān)信息。
3. 此域名未在我司查詢到有備案記錄，請知悉。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：2016年域名  hndmsy.com到期沒有續(xù)費(fèi)后，域名是被誰擁有和管理了？幫忙給查看下吧
如果需要配合提供什么證件的話，可以隨時(shí)反饋過來，這邊讓人去準(zhǔn)備

答：您好，域名于2016年到期后未續(xù)費(fèi)被注冊局刪除釋放，沒有再我司有注冊記錄，請知悉。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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