問：您好，這種情況是否正常？關(guān)于gszxmgs.com網(wǎng)站備案接入不符的事情，現(xiàn)在是否已經(jīng)解決？,網(wǎng)站備案接入不符的
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打開不是我們的。
答：您好，查看到網(wǎng)站程序被黑篡改，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行清理，同時(shí)升級(jí)更新網(wǎng)站程序到官方最新版本，修復(fù)舊版漏洞避免反復(fù)被黑。
問：網(wǎng)站我沒發(fā)現(xiàn)問題，麻煩幫忙看一下，之前也是你們幫忙看。
答：您好，當(dāng)前查看首頁已經(jīng)沒有非法信息，請(qǐng)核實(shí)是否是已經(jīng)自行清理。
如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可能會(huì)是什么問題，我看多了一個(gè)PHP文件。
答：您好，這個(gè)是您的網(wǎng)站程序存在漏洞導(dǎo)致網(wǎng)站程序被黑，多的php文件可能是后門木馬，請(qǐng)核實(shí)，如果是異常文件請(qǐng)刪除即可。
問：您好 ，服務(wù)器無法訪問國(guó)外某些站點(diǎn) 這個(gè)還需要另外設(shè)置嗎？
us.shein.com 這個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站
答：您好，
若是使用沒有問題，可以將此服務(wù)器轉(zhuǎn)正。
后續(xù)都開通cn2線路香港服務(wù)器，再測(cè)試看看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有沒有二級(jí)域名測(cè)試下？我綁定的域名也解析不過來
答：您好，香港主機(jī)沒有測(cè)試地址的，這邊測(cè)試您綁定的域名可以訪問了，您本地?zé)o法訪問可能是解析沒有生效，各地 解析生效時(shí)間是10分鐘到24小時(shí)不等，您稍后再訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：要開啟官網(wǎng)
答：您好，查看主機(jī) 已經(jīng)到期，請(qǐng)聯(lián)系 QQ 協(xié)助您續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫(kù) IP升級(jí)后 網(wǎng)站訪問變得非常慢
答：您好,核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和web服務(wù)器是在同一個(gè)機(jī)房,測(cè)試訪問數(shù)據(jù)庫(kù)并不慢,測(cè)試訪問站點(diǎn)慢,顯示是加載第三方連接慢導(dǎo)致,建議檢查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：第三方連接，是指百度推廣 使用的愛番番客服工具？這個(gè)很早之前就存在站點(diǎn)里面了，數(shù)據(jù)庫(kù)IP升級(jí)前網(wǎng)站訪問速度一直是正常的
答：您好，查看加載的連接是https://affim.baidu.com/cps5/site/poll?cb=jsonp_bridge__&l=1&sign=&v=4&s=&e=&isAFF=1&filterAdvertisement=1&dev=0&auth=%7B%22anonym%22%3A0%2C%22key%22%3A%22-6c43135f4913%22%2C%22sn%22%3A%22%22%2C%22id%22%3A%594%22%2C%22from%22%3A4%2C%22token%22%3A%22bridge%22%7D&_time= ,建議您可把客服代碼先取消后再訪問加載測(cè)試下訪問速度,變更ip不會(huì)影響數(shù)據(jù)庫(kù)訪問速度的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
