問：chengsen56.com通過百度跳轉(zhuǎn)到黃色網(wǎng)站 直接打開網(wǎng)址沒有問題，請問是服務(wù)器哪里被劫持了嗎？還是？,chengsen56.com通過百度跳轉(zhuǎn)到黃色網(wǎng)站
答：您好，以我司經(jīng)驗(yàn)判斷,這不是被劫持,而應(yīng)登錄服務(wù)器檢查下站點(diǎn)程序是否有被黑,以及iis管理器是否有加載異常dll文件,如需我司詳細(xì)分析,請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)） 的正確工單類型,
您主機(jī)還有免費(fèi)贈(zèng)送的金牌服務(wù)3次,提交后我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)處理,我司只可清理掛馬,
無法修復(fù)程序漏洞,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，服務(wù)器默認(rèn)帶寬是3M，之前用起來都正常。但最近好像只有我用起來正常，客戶（所在地北京，包括他的用戶訪問都如此）用起來不正常，無論我把帶寬臨時(shí)增加到多少M(fèi)（比如今天我加到11m了），基本上都會(huì)卡住不動(dòng)（流量訪問都不行）。首先排除是頁面代碼的問題，因?yàn)槲以L問正常。換阿里云服務(wù)器（也是默認(rèn)3M帶寬）一切都正常。
請問這種情況是什么原因？謝謝！
答：您好，
我們查看您白名單中的域名訪問都沒有解析，您最好提供下具體的域名我們測試核實(shí)看看。
在剛遠(yuǎn)程到您服務(wù)器上的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服務(wù)器的帶寬已經(jīng)跑到了10M 左右了，不過目前看帶寬資源已經(jīng)恢復(fù)正常。
請?zhí)峁┫掠蛎覀儨y試訪問，并觀察下服務(wù)器上的帶寬使用情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不會(huì)吧，用了幾年了，怎么圖片域名都沒解析？沒解析咋還能用呢。下面是地址，麻煩了。http://win.cnnoc.net/wst/weixin//AAA/index.html
答：您好，
訪問這個(gè)這個(gè)地址的話速度肯定快不了的，視頻文件太多了。
訪問您網(wǎng)站的時(shí)候我們同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器的帶寬使用情況，基本上是出于跑滿的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：沒有flash啊，就是mp4，mp4有啥問題么？那阿里云3M也能呢。。。難道你們的服務(wù)器不支持MP4文件?另外我手機(jī)可以正常訪問，現(xiàn)在是客戶那邊卡了，無法下一步。
問：mp4整體也不過幾十兆，幾十兆三兩個(gè)就訪問不了服務(wù)器，這無法理解啊。
即使以前的虛擬主機(jī)也不至于這樣吧，只是慢點(diǎn)而已，何況根本談不上并發(fā)了。
答：您好，非常抱歉,不熟悉您的程序架構(gòu),測試通過web瀏覽器直接下載http://win.cnnoc.net/wst/weixin//AAA/video/01en.mp4 速度是很快的,但訪問您提供的頁面地址一直處于加載中,請您可檢查下程序中加載的所有程序及鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：下載和在線播放是不一樣的。您還是沒有回答我的問題。。。
如果程序有問題，這是不應(yīng)該的，總不至于對我的手機(jī)有偏好。
請排查下，謝謝！不然這臺(tái)服務(wù)器就廢掉了，帶寬增加都解決不了問題。
問：請看我這邊電腦和手機(jī)訪問都很快，不存在一直加載中。
答：您好，
2、http://win.cnnoc.net/wst/weixin//AAA/index.html 這個(gè)頁面的視頻很多。 打開這個(gè)視頻頁面，相當(dāng)于需要將所有的視頻下載到本地 訪問，所有帶寬的多少 會(huì)影響打開速度。
建議您將這些圖片 都放在 FSS 對象存儲(chǔ)中，然后頁面單獨(dú)調(diào)用 對象存儲(chǔ)中的視頻 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看我的，速度很快。
另外我訪問很快，客戶訪問卡，這不能說明是視頻多的原因。
除非你們的節(jié)點(diǎn)剛好適合我所在網(wǎng)絡(luò)位置，對于客戶（北京）幾乎沒有支持。
所以才造成我的快，人家的怎么都卡。
問：整體家長17s多，你那里需要1分鐘，5分鐘，請問這個(gè)服務(wù)器是否節(jié)點(diǎn)有限制？機(jī)房是否在北京？因?yàn)檫@個(gè)節(jié)點(diǎn)一直實(shí)在北京的，怎么北京反而慢。
答：您好，1、請您看看 我的截圖 剪頭處 主要是看 已傳輸
2、您的截圖 （您的截圖是 已傳輸 22M 花了17s） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個(gè)不是重點(diǎn)。不必糾結(jié)這個(gè)問題。
問：我的加載機(jī)制是逐步加載的，不需要一次加載到位。
謝謝！
問：另外，請看加載完成的時(shí)候，不需要傳輸視頻100%完成才顯示。所以不必糾結(jié)傳輸完成與否。
問：請務(wù)必重視我這個(gè)訴求，謝謝！可以仔細(xì)排查下，不急于回答。
答：您好，
問：我清理了，那這樣又能說明什么呢？還是沒有解決我的疑問。
1、為何阿里云可以訪問？都有加載，人家不至于卡住，加載完訪問很流暢，但我這里會(huì)卡住，根本訪問不了。2、為何我能流暢訪問，客戶不可以？3、我的機(jī)房是華北BGP，現(xiàn)在是什么機(jī)房？4、是否是你們機(jī)房節(jié)點(diǎn)問題？
答：您好，現(xiàn)在問題很清楚，video/bgm.mp3文件太大，帶寬有限，所以加載時(shí)間比較長，加載完才可以正常訪問，這個(gè)是沒有任何問題的。
解決問題思路：1.想辦法壓縮文件的大小。 2.視頻加載代碼優(yōu)化調(diào)整，記得有一邊加載一邊播放的代碼，請您的技術(shù)人員找下方法。
問：能不能正面回答下我的問題呢？
能不能分析下我提出的這些疑問，不要只怪視頻太大加載慢好不好，我沒有說要秒進(jìn)，但你不能卡住啊，加載慢點(diǎn)沒問題。如果卡住是代碼問題我可以優(yōu)化代碼，但并非代碼問題，看前面三點(diǎn)就知道了。
答：您好，1.不清楚阿里云的情況，請咨詢阿里云。可以確定用戶在我司購買多少M(fèi)帶寬，分配帶寬足額。
2.感覺不想帶寬問題，需具體檢查，更像是客戶本地問題。
3.如果是服務(wù)器問題，帶寬問題，那所有人都應(yīng)該訪問卡。通過您描述看，那就是客戶問題了。
不清楚您說的卡是什么情況，讓客戶訪問錄一個(gè)視頻文件，放到http://win.cnnoc.net網(wǎng)站下，然后提供一個(gè)url地址我們看看。另外如果方便，提供客戶的qq，我們遠(yuǎn)程協(xié)助看看。
問：1.不清楚阿里云的情況，請咨詢阿里云?？梢源_定用戶在我司購買多少M(fèi)帶寬，分配帶寬足額。
問：增加帶寬就是怕不夠，結(jié)果增加了等于沒增加，這種狀態(tài)讓人接受不了，所以請求，麻煩你們排查一下，謝謝！
我不需要你們解決秒進(jìn)問題，只要能出來那就解決問題了。哪怕三四分鐘能出來就行（大不了加寬帶，加內(nèi)存，加cpu嘛），但現(xiàn)在不是這個(gè)問題。
答：您好，1.目前測試出來的現(xiàn)象：
目前帶寬臨時(shí)增加到100M，pc非?？欤謾C(jī)上還是一樣的，說明跟帶寬沒啥關(guān)系。
現(xiàn)在建議解決辦法：
2.核實(shí)您會(huì)員名下還有一臺(tái)智能多線的云服務(wù)器，可以把這個(gè)網(wǎng)站臨時(shí)放這臺(tái)服務(wù)器測試看看。如果智能多線這臺(tái)服務(wù)器可以正常加載，那就把系統(tǒng)放這臺(tái)服務(wù)器上。如果也不行，那基本判斷跟云服務(wù)器沒什么關(guān)系。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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