問：忘記域名續(xù)費(fèi)了，昨晚到期，早上立馬續(xù)費(fèi)了，解析到現(xiàn)在一直還沒生效，這個大概需要多久，可以加急嘛，謝謝！系統(tǒng)等著用,hongckj.cn過期續(xù)費(fèi)，解析還沒生效
答：您好，過期后進(jìn)行續(xù)費(fèi)，一般續(xù)費(fèi)成功后需要2-48小時可恢復(fù)使用，各地 生效時間不一致。
期間無加速生效的方法，建議您在域名過期前完成續(xù)費(fèi)。非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個備案是啥問題 公司都沒變動呀
答：您好，
查看檢出：主體信息板塊填報的單位證件號非最新統(tǒng)一代碼證號；
請點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改，若其他信息有變動請一并修改；修改完畢后采集最新的備案資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，缺少法人簽字承諾書，這個信息有誤，如圖，已經(jīng)提供法人簽字的承諾書，請你們核實。
答：您好，
問：您好，收到郵件提示，我司網(wǎng)站信息填寫備案信息有誤，圖1和圖2的信息填寫一致，都是法人的信息，是否圖3資料上傳出錯？然后在備案資料-上傳圖片資料，跳出圖4提示，不能修改，請問要如何才能完成修改？
答：您好，
是的，檢出填報網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（謝俊波）與上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件（陳嘉寶）比對不一致；
請核實貴單位現(xiàn)實際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰，若以填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：謝俊波 為準(zhǔn)，請在電子化核驗頁面刪除之前采集的圖片，然后采集最新的備案資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝俊波是法人，陳嘉寶是公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)的同事，如果網(wǎng)站負(fù)責(zé)人填寫陳嘉寶，是否只需要修改圖2中的網(wǎng)站備案信息的負(fù)責(zé)人信息即可？后面的電子核驗頁面的圖片就不需要刪除？還是說，公司法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須是同一人？
答：您好，
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不要求必須是法人；
若陳嘉寶是貴單位實際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，請先點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進(jìn)入修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，修改后再至電子化核驗頁面根據(jù)提示采集最新的資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
由于注冊局審核域名實名時核對的是全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼平臺信息（https://www.cods.org.cn/），
為確保順利通過注冊局審核，建議您聯(lián)系全國組織機(jī)構(gòu)中心更新信息查詢后再重新創(chuàng)建模板提交實名，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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