問(wèn)：訂單號(hào)：已購(gòu)買(mǎi)證書(shū)類(lèi)型：域名型（DV）選擇驗(yàn)證方式的時(shí)候選錯(cuò)了，選了DNS，應(yīng)該是FILE文件方式。怎么修改
答：您好，非常抱歉，驗(yàn)證方式中途不支持修改，只能等待失效后再更換或者單獨(dú)再購(gòu)買(mǎi)一個(gè)證書(shū)，一般驗(yàn)證失效大概4個(gè)小時(shí)左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，客戶的備案信息上午提交的時(shí)候還可以正常提交，但因?yàn)槌兄Z書(shū)過(guò)期被退回來(lái)了，現(xiàn)在補(bǔ)了承諾書(shū)又說(shuō)電話超過(guò)了三個(gè)，目前客戶一共就三個(gè)網(wǎng)站，備案信息之前也是正常的，就是因?yàn)闋I(yíng)業(yè)執(zhí)照變更了地址重新提交的新備案資料。請(qǐng)協(xié)助處理一下，謝謝
答：您好，備案申請(qǐng)已協(xié)助提交，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，備案填報(bào)應(yīng)急電話需要進(jìn)行短信驗(yàn)證，您請(qǐng)點(diǎn)擊短信獲取按鈕，將收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)完整再提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看本賬戶下備案退回情況，單次申請(qǐng)3個(gè)及以下域名備案，暫無(wú)需提供法人手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照在單位實(shí)體的照片；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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