問：你好，客戶郵箱收到這個(gè)提示，請(qǐng)問是什么導(dǎo)致的呢
,郵箱收發(fā)郵件不穩(wěn)定
答：您好，這個(gè)不是郵局系統(tǒng)發(fā)送的，從內(nèi)容看這是一封釣魚郵件，請(qǐng)您不要點(diǎn)擊此類郵件中的任何連接并及時(shí)刪除此類郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案信息填寫后，顯示檢測(cè)問題后，一直是提交頁面，不能確認(rèn)提交！
答：您好，已協(xié)助提交至接入商審核階段，請(qǐng)耐心等待審核注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程和寶塔都無法登錄
答：您好，我們查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，ssh登陸響應(yīng)也是正常的，我們不知道您寶塔面板端口，但檢測(cè)8888端口是不通的，服務(wù)器從外部看似乎并沒有問題，如果寶塔面板是8888端口無法打開，您可以嘗試重啟下服務(wù)器?！?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】 若需要我司檢查，請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，并提供相應(yīng)的登陸賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器所有的站點(diǎn)都打不開啊，www.hbzlgs.cn，我們這邊測(cè)試遠(yuǎn)程也連不上，遠(yuǎn)程密碼:**********
答：您好，我們查看測(cè)試網(wǎng)站是正常的，寶塔面板也能打開。我們查看您服務(wù)器安裝了云鎖，但我們登陸查看似乎沒有攔截您本地ip，您設(shè)置的安全組也沒有攔截，有可能是網(wǎng)絡(luò)問題，您可以嘗試重啟下本地光貓路由再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：登錄用戶名:********** 備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)-1 主辦單位名稱： 四川川恒律師事務(wù)所 備案域名:scchls.com 申請(qǐng)人姓名： 左杰 電話：
答：您好，
1，原法人杜勇186****5162確認(rèn)單位并未授權(quán)左杰辦理找回網(wǎng)站備案賬戶登錄密碼，并回復(fù)：如單位要找回登錄賬戶密碼，會(huì)提供杜勇本人資料申請(qǐng)，不會(huì)授權(quán)給其他人；
2，如確認(rèn)需找回，請(qǐng)與單位法人確認(rèn)準(zhǔn)確后重新提供杜勇的申請(qǐng)找回密碼資料，以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案還需要這些資料嗎
答：您好，是的，需要的；補(bǔ)充材料上傳說明請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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