問：您好，,沒辦法重新拍攝上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答：您好，請(qǐng)先將錯(cuò)誤單位證件刪除然后再重新掃碼上傳單位證件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名不是西數(shù)的。那么證書也當(dāng)然不是西數(shù)的。 請(qǐng)問需要怎么操作？ 難道使用貴公司的服務(wù)器，還需要強(qiáng)制 把域名轉(zhuǎn)到貴公司嗎？
答：您好，目前上傳的域名證書是可使用的，且備案也已通過我司初審，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段；您無需做其他操作，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)即可，我司來電為：** 號(hào)段；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的域名下的網(wǎng)址突然訪問不了，不知道什么情況，dev.creator.com.cn，這是子域名，creator.com.cn這是主域名，主域名正常訪問，子域名突然不能訪問。如圖：
答：您好，
1.目前查看主域名creator.com.cn備案接入在我司，網(wǎng)站能正常訪問，且備案狀態(tài)正常；
2.若子域名不能訪問，此您請(qǐng)聯(lián)系dev.creator.com.cn 對(duì)應(yīng)的主機(jī)提供商協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：操作不方便，請(qǐng)幫我刪除域名。不要跟幫我說什么刪除手續(xù)費(fèi)，也別讓我再繼續(xù)充值。這都是什么霸王條款？29元域名購買，就算你扣除所謂的手續(xù)費(fèi)10元，還有19元，請(qǐng)幫我退回微信。
問：然后請(qǐng)刪除所有我的個(gè)人信息，賬號(hào)也注銷掉，謝謝
答：您好，
若您不方便操作，請(qǐng)您確認(rèn)是否授權(quán)我司為您操作刪除退款（將產(chǎn)生10元手續(xù)費(fèi)）
確認(rèn)刪除后，剩余費(fèi)用將由財(cái)務(wù)為您原路退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：刪除，謝謝。剩余款項(xiàng)幫我退回微信。
答：您好，域名已為您刪除，剩余費(fèi)用已為您原路退回，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)刪除我的個(gè)人信息，注銷賬號(hào)
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
問：域名轉(zhuǎn)出，接收方提示whois獲取失敗是什么原因
答：您好，您請(qǐng)將提示提供截圖至工單為您查看，您賬戶下：lijingxdsb.com 域名已在我司轉(zhuǎn)出獲取了轉(zhuǎn)移密碼的狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這是新的注冊(cè)商那里提示的，請(qǐng)問西數(shù)這邊是沒有問題的吧
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
