問：您好，綜合材料只能上傳兩張圖 實(shí)際我要上傳三四張,附件不夠傳
答：您好，請(qǐng)兩兩清晰拼接后進(jìn)行上傳 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：deocheuk.com 剛一口價(jià)賣了一個(gè)域名，客戶說被hold了，想了解什么原因
答：您好，因?yàn)閷?duì)方賬戶下還未有實(shí)名成功的模板，所以當(dāng)前使用我司臨時(shí)模板鎖定中，等待實(shí)名成功后對(duì)方可以過戶操作更新即可，若有疑問對(duì)方可提供工單咨詢。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：廣東深圳地 無法打開網(wǎng)站，個(gè)別地 也無法打開
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰L問的網(wǎng)站域名，這邊測試下，另外請(qǐng)讓不能訪問的用戶做下測試：
問：您好，請(qǐng)將我提交的修改未上傳新的營業(yè)執(zhí)照，麻煩返回我修改后再提交審核。謝謝！
答：您好，備案已退回，可刷新后核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
1，非常抱歉，查看應(yīng)是網(wǎng)站備案已因短信驗(yàn)證超時(shí)，原收到的驗(yàn)證碼無法再驗(yàn)證；
2，當(dāng)前退回狀態(tài)預(yù)計(jì)會(huì)在18:00左右更新，請(qǐng)等待退回狀態(tài)更新后重新提交獲取新的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，客戶原先用戶名:**********域名空間備案都是我購買并提交，備案號(hào)是提交到他之前注冊賬戶里面的，現(xiàn)在需要注銷 gzztwj.com這個(gè)備案號(hào)，客戶不配合驗(yàn)證短信，我也登錄不進(jìn)去后臺(tái)了，現(xiàn)在域名不使用了 請(qǐng)申請(qǐng)注銷
答：您好，
1，經(jīng)與原備案負(fù)責(zé)人電話139****1155確認(rèn)原網(wǎng)站gzztwj.com目前在正常使用，不存在需注銷情況，無需為您發(fā)起注銷申請(qǐng)；
2，如確認(rèn)域名已未使用，可及時(shí)刪除域名解析綁定并等待后期系統(tǒng)自動(dòng)檢測接入不符取消或聯(lián)系對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人核實(shí)實(shí)際情況后在對(duì)應(yīng)備案賬戶下發(fā)起注銷網(wǎng)站申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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