問:您好,我的新SSL證書訂單:,添加了解析,一直未生效,請(qǐng)幫忙檢查問題所在,謝謝我5.7就申請(qǐng)幾次證書了,因?yàn)闆]有完成,所以訂單關(guān)閉了。,ssl證書驗(yàn)證一直不通過
答:您好,目前查看域名 并沒有對(duì)應(yīng)的記錄,如圖。您使用的是第三方DNS ,請(qǐng)您核實(shí)下解析是否正確 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這樣吧,我把賬號(hào)密碼給你們,你們看看我的解析,如果有不對(duì)的地方,你們幫忙改正一下,一起把這個(gè)服務(wù)器 dns配置好,謝謝賬號(hào)密碼:**********@gmail.com 密碼:**********@
答:您好,1、從您的解析來看,是正確的,但是不清楚為什么沒有生效,由于DNS 非我司的,建議您咨詢下DNS 提供商核實(shí)下。
2、若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法生效,建議可以等失敗后 更換驗(yàn)證方式,更換為文件驗(yàn)證 再測(cè)試下。
另外查看您的域名 7月份即將到期,建議及時(shí)續(xù)費(fèi) , 已退出賬號(hào),請(qǐng)及時(shí)修改密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我的ssl證書頒發(fā)了,我用vpn美國(guó)線路打開網(wǎng)站,確認(rèn)那邊配置應(yīng)該是成功了,但是現(xiàn)在網(wǎng)站打開說dns錯(cuò)誤。
答:您好,cloudflare我司也不清楚怎么設(shè)置,請(qǐng)您檢查下 上 源站設(shè)置 ,比如源站是http 還是https ,可以聯(lián)系 客服咨詢下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://123.vksantong.com/ 打開這個(gè)域名頁(yè)面,點(diǎn)擊HOME 就跳轉(zhuǎn)到 http://www.vvkradio.com/
這個(gè)網(wǎng)站下面來了,換了一臺(tái)電腦是也是同樣的結(jié)果,幫我查下原因
答:您好,
從程序代碼來看輸出的就是這個(gè)地址,如果網(wǎng)站后臺(tái)有更新程序緩存的功能,您可以嘗試更新程序緩存再試;如果還是有問題,需要聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員檢查下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,網(wǎng)站首頁(yè)有個(gè)視頻模塊,我不想要現(xiàn)在這樣彈出的,能直接在網(wǎng)頁(yè)上播放的那種可以嗎?怎么操作?
答:您好,請(qǐng)參考http://help.yjz.top/?aclid=222 進(jìn)行設(shè)置視頻即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:教程里也是這種彈出式的,我是想直接在首頁(yè)播放,綠框內(nèi)直接播放那種,不要彈出
答:您好,
如截圖,這樣添加,就沒有問題,不會(huì)彈窗的,您可以測(cè)試,謝謝
問:您好,備案時(shí)使用你們的軟件拍照,提示拍照分辨率太低。提示使用高清手機(jī)拍攝,這個(gè)怎么處理?手機(jī)確實(shí)夠高清的。
問:您好,提示錯(cuò)誤內(nèi)容。單位證件圖片分辨率不能小于1100像素,
答:您好,已經(jīng)更新,請(qǐng)重試一下。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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