問:剛才操作升級空間類型?,F(xiàn)在網(wǎng)站還是阻斷不能訪問
答:您好,
現(xiàn)在查看還未升級完成,數(shù)據(jù)還在傳輸中
同時(shí)升級后因?yàn)镮P有變化,域名解析還有一個(gè)切換的過程,一般升級完成后20分鐘再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,www.moremz.com 這個(gè)是網(wǎng)站程序的提示信息,請您聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序排查沒有問題,請檢查是否其他原因?qū)е隆?/p>
答:您好,抱歉我司查看服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫等都沒有問題的,這個(gè)是程序的提示信息,我司無法排查原因的,請您聯(lián)系程序技術(shù)人員核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
內(nèi)頁不能訪問原因是首頁index.php被篡改,
而系統(tǒng)的上一次自動備份是12月18日,該時(shí)間的首頁已經(jīng)被篡改過了無法恢復(fù),請本地重新上傳一個(gè)正常的首頁文件后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tomcat幫忙調(diào)成8,jdk需要1.8,目前只能選到6,jdk也無法選擇
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器不支持,需要更換一個(gè)服務(wù)器,請核實(shí)是否同意現(xiàn)在為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同意現(xiàn)在更換
答:您好,已為您更換,請查看核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:pcsapc從10月份開始就總是每天超流量,以前都沒這訪問量,我們公司網(wǎng)站也很少人瀏覽,在你們技術(shù)知道設(shè)置了之后還是超標(biāo)被關(guān)閉了主頁,怎么回事?怎么解決呢?
答:您好,
查詢您之前提交工單,已經(jīng)為您屏蔽了部分異常ip的訪問,查看還有一個(gè)ip127.0.0.1的異常訪問量也很大,為您屏蔽了該ip,目前主機(jī)在12月已經(jīng)是流量超標(biāo)的,因此因流量超標(biāo)被關(guān)閉,需要充值流量或者等待下個(gè)月主機(jī)流量清空后才會開啟;非常感謝您長期對我司的支持!
更多關(guān)于云服務(wù)器,域名注冊,虛擬主機(jī)的問題,請?jiān)L問西部數(shù)碼官網(wǎng):ps-sw.cn