問:
接著 這個工單。
我已經(jīng)解析了新的域名,用新的郵箱發(fā)去測試,測試結(jié)果怎么還是 之前老的 域名?(參考圖片紅圈)Mail test 是全球有名的郵件測試評分工具。麻煩看下
答:您好,域名更換后,新的域名解析生效需要時間的,您昨天更換域名,可以現(xiàn)在再測試下是否已經(jīng)正常顯示新的域名,謝謝
問:您好,我剛重新 測試了,還是 之前那個,跟截圖一樣。昨晚我十一點在家測,也是一樣的結(jié)果。
我之前用的是 sparkinligence.top 域名的郵箱服務(wù)器,現(xiàn)在更新到 sparkinligenz.com,是不是只換了 賬號,之前的配置都沒變?。?? 要不直接注銷了,重新開一個 sparkinligenz.com的。
答:您好,不知道您截圖是什么意思,目前我們檢測sparkinligenz.com解析已經(jīng)是生效的,您可以用qq郵箱等向sparkinligenz.com發(fā)信試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,尊敬的售后工程師,
現(xiàn)在有兩個問題:
1. 回復(fù)下您所說的,不知道截圖是什么東東。截圖是全球比較有口碑的垃圾郵件測試服務(wù)商mail-tester.com的對 sparkinligenz.com測試結(jié)果。您作為技術(shù)人員,肯定比我更懂得這些測試和測試工具。。。sparkinligence.top這個域名已經(jīng)刪除所有解析了,為啥用sparkinligenz.com測試還能測出 sparkinligence.top,我也是不太懂,我就當(dāng)成滯后吧,如果您知道答案 或者 可能的答案,誠心請您賜教,我就是比較好奇,但是不會過于糾結(jié)這個結(jié)果了。。。因為我給客戶發(fā)的郵件,沒有再進垃圾 郵箱了,我再看看其他客戶會不會有這個問題。。。十分感謝。
2. 剛發(fā)現(xiàn) 收郵件確實有滯后現(xiàn)象,不知道是不是服務(wù)器不夠穩(wěn)定。附上截圖??蛻?0:06發(fā)的第一封測試郵件,11;20才收到(網(wǎng)頁版也是),反倒是客戶10:08發(fā)的第二封郵件,有及時收到(這個沒有問題)。
不帶任何情緒,誠心探討這個問題。
答:您好,1.從檢測結(jié)果,以及sparkinligenz.com域名注冊日期看注冊),推測之前這個域名被人注冊使用過,并且有解析到sparkinligence.top過,或者與sparkinligence.top很密切的其他聯(lián)系,具體就不是太清楚。檢測網(wǎng)站數(shù)據(jù)并不是實時,應(yīng)該有緩存,或者說保留一段時間。
2.登錄web,也就是mail.sparkinligenz.com,查這封郵件的源文件,然后看對方什么時候發(fā)的,我們服務(wù)器是什么時間收到的,
比如這封郵件,對方是:
發(fā)送,我們收到是:
問:比如這封郵件,對方是:
Date: Fri, 13 Jan 2023 02:08:02 0000
發(fā)送,我們收到是:
Fri, 13 Jan 2023 10:08:09 0800 (CST)
沒錯,但是云郵 是 11:20才收到。滯后一個多小時。
答:您好,
經(jīng)核實, 這個時間點我司郵局服務(wù)器才收到這封郵件,也就是這個點對方郵件才發(fā)到我司服務(wù)器,具體原因需要對方核實。
可能的原因:對方發(fā)送隊列擁塞。
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