問:客戶原來outlook的pop3類型郵箱設(shè)置,國(guó)內(nèi)收發(fā)沒問題,出差到日本后,貌似不能發(fā),只能收
imap類型沒測(cè)試過,不知道這個(gè)pop3類型的如何更改為imap方式的,請(qǐng)賜教
答:您好,請(qǐng)刪除之前的客戶端配置,重新配置對(duì)應(yīng)的客戶端,配置的時(shí)候選擇imap方式即可,您也可以登陸web端進(jìn)行操作收發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是不行,我新建的郵箱使用imap方式依舊不能發(fā)送
答:您好,不能發(fā)是smtp配置錯(cuò)誤或不正常,pop3/imap是收,如果能收,則與imap/pop3配置一點(diǎn)關(guān)系都沒有,請(qǐng)核實(shí)smtp相關(guān)配置。如果不會(huì),可臨時(shí)用WEB收發(fā)。
問:從云郵轉(zhuǎn)移郵件到siteground,請(qǐng)問IP或主機(jī)名?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,根據(jù)您的描述應(yīng)該是要將您會(huì)員名下的baitronics.com郵局?jǐn)?shù)據(jù)遷移到siteground這個(gè)主機(jī)提供商。
但是對(duì)方的郵局系統(tǒng)我們也不太熟悉,我們無法為您提供具體幫助。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:郵局是在你們這邊買的–云郵,數(shù)據(jù)也是在你們這邊,只是解析在siteground解析了,主機(jī)名和IP地址我嘗試了siteground的,它是沒有任何數(shù)據(jù)的。
答:您好,如何遷出郵件,這個(gè)您需要自行研究。您現(xiàn)在企業(yè)郵箱的MX已未指向我司,所以郵件問題需要您自行解決,謝謝。
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