問:服務(wù)器又被攻擊了? cpu都100%%u4E86,現(xiàn)在都打不開,慢得很,急!
答:您好,
請登錄服務(wù)器檢查具體什么進程占用了cpu并分析,如需要我司協(xié)助排查此問題請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那個玩意兒要收費,你這明顯是被攻擊了啊,服務(wù)器都連不上
答:您好,
從web控制臺查看服務(wù)器有提示內(nèi)存耗盡的報錯提示,測試當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)卡??;
您可以進入web控制臺,點擊發(fā)送“ctrl alt del”鍵,重啟下服務(wù)器系統(tǒng)
如果點擊該鍵無法重啟,則只有進入服務(wù)器管理面板—系統(tǒng)操作—-狀態(tài)管理,嘗試重啟下服務(wù)器系統(tǒng);
重啟后您可以再試試登錄服務(wù)器,使用top命令查詢下具體占用資源的進程,然后做進一步排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們現(xiàn)在要查一下被攻擊的原因,三天兩頭的被攻擊,這不行啊。。。
問:我們現(xiàn)在這個系統(tǒng)都還沒上線正式用的,不可能出現(xiàn)大規(guī)模的讀寫情況出現(xiàn)
問:重啟了你們還能看到攻擊的日志和原因這些?
答:您好,
具體原因需要登錄服務(wù)器內(nèi)核實,現(xiàn)在服務(wù)器是卡住狀態(tài)無法登錄服務(wù)器內(nèi)核實,您可以先嘗試重啟服務(wù)器系統(tǒng)后登錄服務(wù)器查看下相關(guān)日志;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這個系統(tǒng)很重要的??! 要是上線三天兩頭被攻擊,客戶要罰我們錢的,麻煩幫忙看下原因呢,這一臺服務(wù)器都被攻擊了幾次了
問:這個攻擊原因是要你們自己去看,不是我們看,謝謝!
問:我現(xiàn)在是遠(yuǎn)程連接不上,服務(wù)器登陸不了,工單沒提交錯,謝謝!
答:您好,
1:查看您服務(wù)器重啟過了,目前可以遠(yuǎn)程,并且查看cpu負(fù)載不高,
2:通過監(jiān)控看在cpu負(fù)載高的時候帶寬負(fù)載很低但磁盤讀很高,由于您服務(wù)器內(nèi)環(huán)境是自主配置的這邊不熟悉,您需要檢查下相關(guān)服務(wù)的日志在此時間段是否有大量的查詢等操作,非常感謝您長期對我司的支持!
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