問(wèn):我誤操作 把空間數(shù)據(jù)刪除了幫我還原一下唄
答:您好,查看到系統(tǒng)有的凌晨備份,對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)是否可以使用,如果可以,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)中操作恢復(fù)即可即可。
如果不行,請(qǐng)自行核實(shí)您本地是否有相關(guān)備份進(jìn)行上傳恢復(fù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天剛下單的年費(fèi)虛擬主機(jī),由于業(yè)務(wù)變更,目前完全沒(méi)有使用過(guò),是否可以退款?
答:您好,當(dāng)前虛擬主機(jī)不支持刪除退款,查看到賬號(hào)下還有其他型號(hào)虛擬主機(jī),如果您確實(shí)不需要,可以為您特殊將剩余時(shí)間轉(zhuǎn)移到該虛擬主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那麻煩您幫我轉(zhuǎn)移一下吧,賬戶名下主機(jī)名稱 west02 的剩余時(shí)間轉(zhuǎn)到 west01
答:您好,
新購(gòu)買FTP: west02的 1年時(shí)間已轉(zhuǎn)到FTP: west01 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站搬家后剛剛可以打開(kāi)現(xiàn)在無(wú)論首頁(yè)還是內(nèi)頁(yè)都是無(wú)法打開(kāi)
答:您好,
已經(jīng)處理好了,偽靜態(tài)規(guī)則的問(wèn)題導(dǎo)致。
最新的偽靜態(tài)已經(jīng)在www目錄下的.htaccess里面,請(qǐng)參考。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):www.ntmuffler.com還是打不開(kāi)
答:您好,查看到域名沒(méi)有綁定,現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定,可以正常訪問(wèn)。
如果仍訪問(wèn)異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站已經(jīng)可以打開(kāi),網(wǎng)站搬家前是西部數(shù)碼,網(wǎng)站搬家后是西部數(shù)碼,網(wǎng)站備案需要改哪些,哪里查看
答:您好,請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2304 修改備案中心對(duì)應(yīng)的備案碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
更多關(guān)于云服務(wù)器,域名注冊(cè),虛擬主機(jī)的問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)西部數(shù)碼官網(wǎng):ps-sw.cn