問(wèn):www.hshm-water.com  這個(gè)虛擬主機(jī)升級(jí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)在tw001上單獨(dú)花錢買的空間和流量，為什么升級(jí)到企業(yè)型上面，單獨(dú)花的錢不給計(jì)算了？

答:您好，查看到您反饋的主機(jī) 只有在2月份購(gòu)買過(guò)流量，流量只是消耗品，對(duì)應(yīng)的流量只是購(gòu)買月份使用，沒(méi)有查看到購(gòu)買12月份的流量，并且沒(méi)有查看到其他單獨(dú)升級(jí)購(gòu)買。
并且虛擬主機(jī)空間升級(jí)只能通過(guò)升級(jí)型號(hào)的方式升級(jí)空間和流量。請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):需要查詢 自當(dāng)前時(shí)間2個(gè)月左右，被回收的服務(wù)器資源信息

答:您好，
請(qǐng)問(wèn)具體是查詢什么信息，是近2個(gè)月到期刪除的服務(wù)器還是其他信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):沒(méi)有注意到服務(wù)器到期情況，服務(wù)器已被釋放了
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)時(shí)，服務(wù)器信息已看不到了
是要查詢已被釋放的服務(wù)器情況

答:您好，
如果有IP 或者域名都可以提供一下，我們嘗試幫您查一下看看。
沒(méi)有具體的信息我們無(wú)法幫您精確定位，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn):在線的客服已咨詢過(guò)了
關(guān)鍵是IP不不記得了

答:您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，如果無(wú)法提供相關(guān)信息的話我們無(wú)法為您詳細(xì)核實(shí)。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn):通過(guò)我的的賬號(hào)，查不到我的歷史服務(wù)器  和 被釋放的服務(wù)器記錄嗎？

答:您好，
您會(huì)員名下購(gòu)買過(guò)的IP比較多，所以無(wú)法提供詳細(xì)信息的話我們也無(wú)法幫您查詢。
如果能夠幫您查到的話我們也很樂(lè)意效勞，但是您什么信息都沒(méi)有提供。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)西部數(shù)碼官網(wǎng)：ps-sw.cn

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