問:www.hshm-water.com 這個(gè)虛擬主機(jī)升級(jí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)在tw001上單獨(dú)花錢買的空間和流量，為什么升級(jí)到企業(yè)型上面，單獨(dú)花的錢不給計(jì)算了？
答:您好，查看到您反饋的主機(jī) 只有在2月份購買過流量，流量只是消耗品，對(duì)應(yīng)的流量只是購買月份使用，沒有查看到購買12月份的流量，并且沒有查看到其他單獨(dú)升級(jí)購買。
并且虛擬主機(jī)空間升級(jí)只能通過升級(jí)型號(hào)的方式升級(jí)空間和流量。請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:需要查詢 自當(dāng)前時(shí)間2個(gè)月左右，被回收的服務(wù)器資源信息
答:您好，
請(qǐng)問具體是查詢什么信息，是近2個(gè)月到期刪除的服務(wù)器還是其他信息，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:沒有注意到服務(wù)器到期情況，服務(wù)器已被釋放了
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)時(shí)，服務(wù)器信息已看不到了
是要查詢已被釋放的服務(wù)器情況
答:您好，
如果有IP 或者域名都可以提供一下，我們嘗試幫您查一下看看。
沒有具體的信息我們無法幫您精確定位，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問:在線的客服已咨詢過了
關(guān)鍵是IP不不記得了
答:您好，
抱歉給您帶來不便了，如果無法提供相關(guān)信息的話我們無法為您詳細(xì)核實(shí)。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問:通過我的的賬號(hào)，查不到我的歷史服務(wù)器 和 被釋放的服務(wù)器記錄嗎？
答:您好，
您會(huì)員名下購買過的IP比較多，所以無法提供詳細(xì)信息的話我們也無法幫您查詢。
如果能夠幫您查到的話我們也很樂意效勞，但是您什么信息都沒有提供。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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