問(wèn):你好,由于客戶需要填寫(xiě)網(wǎng)站資料給當(dāng)?shù)嘏沙鏊渲杏幸豁?xiàng)是要填本網(wǎng)站的虛擬主機(jī)的物理地址,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站的虛擬主機(jī)的物理地址是什么?
答:您好,服務(wù)器物理地址:四川 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天剛購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)用于公司網(wǎng)站使用,因?yàn)檫@個(gè)帳號(hào)是個(gè)人名義注冊(cè),域名是公司名稱(chēng)備案的。所以咨詢了客服需要用公司名義的帳號(hào)才行,麻煩將剛購(gòu)買(mǎi)的這個(gè)虛擬主機(jī)給轉(zhuǎn)移到cnnq帳號(hào)名下,請(qǐng)盡快轉(zhuǎn)移下。謝謝!
答:您好,請(qǐng)您登錄后點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理-其他項(xiàng)目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出進(jìn)行操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)否查詢一下,網(wǎng)站里的代碼文件莫名其妙不見(jiàn)了,沒(méi)人動(dòng)過(guò)
答:您好,
查看當(dāng)前主機(jī)www下的內(nèi)容如圖,
測(cè)試網(wǎng)站首頁(yè)可以訪問(wèn),內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)404,查看相關(guān)asp文件在主機(jī)中確實(shí)不存在,而主機(jī)上一次系統(tǒng)備份是,備份中數(shù)據(jù)也和現(xiàn)有的一致, 說(shuō)明該問(wèn)題出現(xiàn)已經(jīng)較早,
并且查看網(wǎng)站首頁(yè)有掛馬的問(wèn)題,
不排除是因網(wǎng)站程序漏洞被入侵后惡意刪除的,目前只有本地重新上傳正常的數(shù)據(jù)后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能恢復(fù)到更早的嗎一個(gè)月之前
答:您好,
抱歉,虛擬主機(jī)每7天進(jìn)行一次自動(dòng)備份只保留最近一次,并無(wú)更早數(shù)據(jù)恢復(fù),請(qǐng)上傳本地的其他備份數(shù)據(jù)后再進(jìn)行訪問(wèn),同時(shí)注意檢查修復(fù)程序漏洞避免再次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
更多關(guān)于云服務(wù)器,域名注冊(cè),虛擬主機(jī)的問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)西部數(shù)碼官網(wǎng):ps-sw.cn