問:你好,我的網(wǎng)站近期幾乎每天都會被你們阻斷,導(dǎo)致我的網(wǎng)站不能正常訪問,但是在幾天前,我已經(jīng)按照攔截中的記錄信息進(jìn)行了相應(yīng)敏感關(guān)鍵字頁面的清理,為何清理之后還會頻繁被你們攔截,煩請盡快給予合理的解釋。
,部署在貴司服務(wù)器上的網(wǎng)站近期頻繁被阻斷
問:而且我發(fā)現(xiàn)近期被阻斷導(dǎo)致我網(wǎng)站不能被正常訪問的時間點幾乎都是在早上的8點多的時候。
答:您好,已經(jīng)臨時解除限制,請在業(yè)務(wù)管理-其他項目-非法關(guān)鍵詞頁面查看包含非法詞的頁面,記錄的不用處理,阻斷的頁面詞需要處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您沒有解決根本問題,您這只是臨時解除限制,非法關(guān)鍵詞的日志中顯示最近存在阻斷的時間是25日11:33分,但該頁面我已在25日就進(jìn)行了清理,并且對于25日之前的存在非法關(guān)鍵詞被阻斷的頁面也都進(jìn)行了清理,但26日以及27日都沒有非法關(guān)鍵詞被阻斷的頁面記錄信息,為何還是會將我的網(wǎng)站進(jìn)行攔截導(dǎo)致不能訪問呢,我敢說,您剛才只是做了臨時解除限制,在沒有新的非法關(guān)鍵詞頁面的情況下,明天一定還會出現(xiàn)被攔截導(dǎo)致我網(wǎng)站不能被訪問的情況出現(xiàn),希望您排查一下根本原因,給一個合理的解釋,我也是做了7年的信息安全專業(yè)人員,不希望您這么草率的了事。
問:而且臨時解除限制我自己就可以直接操作,不會提交工單讓你們來執(zhí)行這個操作,我需要的是從根本上解決這個問題,還有為什么攔截時間每次都剛好是在早上的8點多那個時間點,未免也太過巧合了吧。
答:您好,目前后臺已經(jīng)進(jìn)行審核,再觀察還會不會鎖定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的網(wǎng)站近期幾乎每天都會被你們阻斷,導(dǎo)致我的網(wǎng)站不能正常訪問,但是在幾天前,我已經(jīng)按照攔截中的記錄信息進(jìn)行了相應(yīng)敏感關(guān)鍵字頁面的清理,為何清理之后還會頻繁被你們攔截,煩請盡快給予合理的解釋。
問:而且我發(fā)現(xiàn)近期被阻斷導(dǎo)致我網(wǎng)站不能被正常訪問的時間點幾乎都是在早上的8點多的時候。
答:您好,已經(jīng)臨時解除限制,請在業(yè)務(wù)管理-其他項目-非法關(guān)鍵詞頁面查看包含非法詞的頁面,記錄的不用處理,阻斷的頁面詞需要處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您沒有解決根本問題,您這只是臨時解除限制,非法關(guān)鍵詞的日志中顯示最近存在阻斷的時間是25日11:33分,但該頁面我已在25日就進(jìn)行了清理,并且對于25日之前的存在非法關(guān)鍵詞被阻斷的頁面也都進(jìn)行了清理,但26日以及27日都沒有非法關(guān)鍵詞被阻斷的頁面記錄信息,為何還是會將我的網(wǎng)站進(jìn)行攔截導(dǎo)致不能訪問呢,我敢說,您剛才只是做了臨時解除限制,在沒有新的非法關(guān)鍵詞頁面的情況下,明天一定還會出現(xiàn)被攔截導(dǎo)致我網(wǎng)站不能被訪問的情況出現(xiàn),希望您排查一下根本原因,給一個合理的解釋,我也是做了7年的信息安全專業(yè)人員,不希望您這么草率的了事。
問:而且臨時解除限制我自己就可以直接操作,不會提交工單讓你們來執(zhí)行這個操作,我需要的是從根本上解決這個問題,還有為什么攔截時間每次都剛好是在早上的8點多那個時間點,未免也太過巧合了吧。
答:您好,目前后臺已經(jīng)進(jìn)行審核,再觀察還會不會鎖定,非常感謝您長期對我司的支持!