問:網(wǎng)站又無法訪問了,不穩(wěn)定,請(qǐng)恢復(fù)。并告知如何調(diào)整。,網(wǎng)站又無法訪問了,不穩(wěn)定,請(qǐng)恢復(fù)。并告知如何調(diào)整。
答:您好,這邊測(cè)試站點(diǎn)訪問正常,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:每次都要重啟才行,今天重啟2次了,網(wǎng)站訪問一會(huì)兒就要崩,是不是服務(wù)器不行了,到底是咋回事?看怎么弄。
問:我在你們西部數(shù)碼有3個(gè)服務(wù)器,這個(gè)是頂呱呱弄的,我的程序在別的服務(wù)器都很正常,就在這里不正常,是不是PHP版本也不行哦。
問:PHP5.5都可以
答:您好,類似問題一般是由于服務(wù)器內(nèi)部web服務(wù)卡死引起,如果遇到您可嘗試重啟下服務(wù)器內(nèi)的apache服務(wù),建議保持觀察下,因?yàn)槟壳碍h(huán)境非我司預(yù)裝環(huán)境,建議升級(jí)php版本的問題先咨詢一下程序提供商核實(shí),看是否兼容(一般和php環(huán)境關(guān)系不大),謝謝。
問:幫我升5.5哈,快照備份下數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤。
答:您好,抱歉,不太清楚您的環(huán)境,升級(jí)php版本需要您自行操作一下或者查看官方是個(gè)有相應(yīng)的教程
同時(shí)打不開時(shí)或者web服務(wù)異常時(shí),可以先不重啟,聯(lián)系我司核實(shí)一下異常時(shí)的具體情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可以提個(gè)金牌工單幫我升一下不。
答:您好,我司不清楚您的環(huán)境,以及是到環(huán)境官方的論壇或者綁定文檔查看是否有升級(jí)方法
若確實(shí)需要我司協(xié)助升級(jí),扣除1次金牌服務(wù)還需扣費(fèi)50元,我司嘗試升級(jí)試試
且我司只負(fù)責(zé)安裝php,可能您服務(wù)端的管理功能無法直接管理此版本
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我這邊幫客戶計(jì)劃做一個(gè)網(wǎng)站,計(jì)劃在你們這里購買服務(wù)器但是有以下問題客戶之前已經(jīng)網(wǎng)站,現(xiàn)在的網(wǎng)站其他網(wǎng)絡(luò)公司做的,現(xiàn)在我們從新給他做,在你們這邊購買服務(wù)器,域名是wxzl.com1、這個(gè)已經(jīng)有備案好了,是否可以直接購買然后使用這個(gè)備案號(hào)2、客戶阿里云上面也有購買了一個(gè)域名,當(dāng)時(shí)也已經(jīng)備案過,但是現(xiàn)在貌似已經(jīng)注銷了,域名是jsgazl.com,不知道是否可以用3、如果原有的備案可以使用,阿里云購買的域名已經(jīng)注銷了,那我再貴網(wǎng)購買新的服務(wù)器,域名jsgazl.com注銷的情況下,我應(yīng)該處理備案問題。4、原有網(wǎng)絡(luò)公司是沒有辦法聯(lián)系上的,也不會(huì)配合做備案問題的。著急答復(fù)。謝謝指導(dǎo)!
答:您好,1,wxzl.com在工信部beian.miit.gov.cn 有備案記錄,如域名需使用我司國內(nèi)主機(jī),可注冊(cè)新賬戶后以江蘇國奧眾聯(lián)體育產(chǎn)業(yè)有限公司名義將此備案號(hào)轉(zhuǎn)入至我司管理;
2,如現(xiàn)在需使用jsgazl.com,域名jsgazl.com無備案記錄,如需以江蘇國奧眾聯(lián)體育產(chǎn)業(yè)有限公司名義備案,請(qǐng)注冊(cè)賬戶后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案;
3,轉(zhuǎn)入時(shí)需提供備案號(hào)密碼,備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的,只有用戶本人知道,若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回;如您在線無法找回,可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回,參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
問:還有個(gè)問題,比如域名A有備案了,那新增加的域名B做新的備案時(shí)候域名A是否可以訪問,還是B域名不用做解析就好了?
答:您好,1,如是江蘇 并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,不好意思沒有太明白你的意思呢,我的意思再表達(dá)一下!我現(xiàn)在一個(gè)域名備案好了。另外一個(gè)域名新增加在下面?zhèn)浒傅模黧w一樣的那新增域名備案期間已經(jīng)備案好的域名是不影響訪問的吧,
答:您好,是的,在已備案成功主體下再增加域名備案時(shí),新增加的域名暫無法開啟使用,已備案成功域名可正常開啟網(wǎng)頁訪問,網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符,同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!