問：www.linzhou365.com首開用了35秒真的要瘋了誠懇要求優(yōu)化線路,今天我不是移動線路了 照樣慢的要死
答：您好，查看到該域名解析到的說香港IP，如圖：，國內主機訪問國外主機過國際出口，不同地 訪問會出現不同網絡延時的情況，而且查看所有的域名都是添加到香港IP的白名單的，國內IP沒有白名單記錄，建議將域名備案，將主機轉移國內，或者將該主機升級到香港CN2線路機房，CN2目前是訪問穩(wěn)定性最高的線路，基本和國內訪問速度持平，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號綁定的郵箱是公司一個已離職的同事的，2019年12月的時候我的一個虛擬主機到期了，沒有及時續(xù)費被刪除了，里面的內容麻煩幫我恢復一下，我這邊重新續(xù)費起來，并把郵箱修改綁定保證能收到及時續(xù)費提示。
答：您好，經查此主機已經過期30天以上，已經被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
問：恢復數據還要收費??？這個虛擬主機到期的時候我們都沒有收到及時的通知
答：您好，很抱歉為您帶來不便，因為主機已刪除，恢復數據需要從離線庫組裝數據碎片，
鑒于您的情況向經理申請了200元優(yōu)惠恢復數據收費為780元，加上主機一年續(xù)費價格：1880元 ,一共2660元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：這個續(xù)費價格為什么這么貴，我在西部數碼還有其他兩個虛擬主機，都是68元/年的，為啥這個續(xù)費這么貴
答：您好，您這個主機型號是b014 這個型號價格較貴，您可以新購買一個主機，我司幫您把數據恢復過去，恢復數據收費為780元。
您的網站文件有2G左右推薦您購買云峰B型，購買后我司組裝好數據后幫您恢復到新主機上，預計需要3-4小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是換成這個新主機可以用對吧，那一起價格是1068嗎？
答：您好，是的，您可以充值后我司幫您開通新的云峰B型號主機，
把數據恢復過去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 我充值好了
問：給我安排操作吧
答：您好，已經反饋運維人員處理中了，預計2-3小時左右處理好，請您下午1點左右查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我虛擬主機的域名打不開打不開是什么原因造成的呢？kuaikaiapp.com
答：您好，經查主機對應的獨立IP：127.0.0.1 由于ddos攻擊被封停，預計24小時內解封，請您稍后再試，因存在攻擊現象，建議您可以考慮增加ddos高防服務。目前有兩種解決方案：
1、升級到高防機房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），虛擬主機管理–升級，然后選擇升級到云主機 選擇高防線路，升級會自動折算虛擬主機價值，然后到云主機上重新搭建網站遷移數據，建站遷移若遇到什么問題，可以及時提交工單反饋或者聯系在線客服。
2、http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 選擇輕量級高防服務，添加綁定域名，然后將域名解析到要高防別名上。
問：如何設置禁止寫入權限
答：您好，您可以在文件管理中，勾選www目錄，然后設置只讀權限即可，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。