問(wèn)：您好，客戶反饋說(shuō)收不到備案短信驗(yàn)證碼,客戶反饋說(shuō)收不到備案短信驗(yàn)證碼
答：您好，1，查看您提交的是備案?jìng)浒皋D(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無(wú)法協(xié)助您查看原備案信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
問(wèn)：服務(wù)器上面就放了一個(gè)小程序的項(xiàng)目，小程序產(chǎn)品圖片加載的不是一般的慢，到底是什么原因，本地測(cè)試又無(wú)問(wèn)題
服務(wù)器IP 127.0.0.1
答：您好，檢查服務(wù)器帶寬配置2M比較低，如您頁(yè)面產(chǎn)品圖片較多較大會(huì)導(dǎo)致加載慢，建議您升級(jí)帶寬。您可以提供對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)url我們測(cè)試下是否帶寬不足導(dǎo)致加載慢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我這邊只能提供到 小程序名稱 NAISEN奈森 您可以直接在我的服務(wù)器看 環(huán)境是phpstudy（老版）
答：您好，小程序頁(yè)面圖片多，并且頁(yè)面有加載視頻，訪問(wèn)時(shí)服務(wù)器帶寬會(huì)跑滿，建議您升級(jí)服務(wù)器帶寬到5M以上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
訪問(wèn)正常,怎么老是提示連接超時(shí)了
答：您好，根據(jù)截圖來(lái)看，應(yīng)該是抓取方的dns解析錯(cuò)誤，您域名不是解析到這個(gè)地址的，他們把您域名解析錯(cuò)誤，可以去抓取診斷下，然后點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)按鈕報(bào)錯(cuò)ip，并可以嘗試向他們反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：抓取診斷現(xiàn)在是正常了,但是sitemap抓取dns還是錯(cuò)誤,也沒(méi)有位置反饋啊
答：您好，抓取診斷如果是正常的，可以點(diǎn)擊查看下里面抓取對(duì)應(yīng)的是那個(gè)ip，看看和您sitemap是不是同一個(gè)ip，如果正常可以抓取，理論上sitemap就應(yīng)該也能抓取，https://www.z714.com/sitemap.xml 您可以也單獨(dú)把這個(gè)地址拿去抓取診斷試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
百度抓取診斷是正常的,但是普通收錄sitemap抓取的就有問(wèn)題哦
答：您好，
附圖，通過(guò)截圖提示還是現(xiàn)實(shí)百度解析域名地址ip不正確，只有聯(lián)系百度官方反饋，抓取診斷可以正常抓取網(wǎng)站，說(shuō)明服務(wù)器并沒(méi)有做限制，您可以稍晚在測(cè)試下，觀察百度是否有更新域名解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
