問：附件 2 網(wǎng)站安全隱患處置結(jié)果反饋表 網(wǎng)站名稱 網(wǎng)站域名 網(wǎng)站 IP 隱患名稱 域名注冊(cè)商 域名注冊(cè)時(shí)間 注冊(cè)人 注冊(cè)郵箱 注冊(cè)電話 是否等保系統(tǒng) 等保級(jí)別 等保備案號(hào) 網(wǎng)站隸屬單位 單位性質(zhì) 所屬行業(yè) 單位地址 單位法人 單位 / 法人聯(lián)系電話 服務(wù)器物理地址 系統(tǒng) / 軟件版本 管理員 管理員電話 系統(tǒng)研發(fā)單位 系統(tǒng)研發(fā)時(shí)間 安全服務(wù)商 安全服務(wù)時(shí)間 主要硬件設(shè)備 品牌 型號(hào) 固件版本 操作系統(tǒng) 路由器 交換機(jī) 服務(wù)器 安全設(shè)備 處置結(jié)果 處置時(shí)間 處置記錄 / 問題原因 填表人 聯(lián)系電話 注：表格內(nèi)容都為必填項(xiàng)，請(qǐng)?zhí)顚懲暾?，要求蓋章；若為等保系統(tǒng)，等保備案號(hào)必填。
,網(wǎng)站安全隱患處置結(jié)果反饋表內(nèi)容如何填寫
答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2418 請(qǐng)到這里查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，在工單編號(hào)： 那個(gè)問題好像還是沒有解決好，工單就關(guān)閉了，現(xiàn)在網(wǎng)站又不能訪問了，又在嚴(yán)重的消耗CPU ，難道真的是數(shù)字庫(kù)的問題嗎？以前怎么沒有這個(gè)問題呢？請(qǐng)幫忙排查，看具體是怎么原因，謝謝！
答：您好，問題原因剛才工單已給您說明了，就是訪問請(qǐng)求大請(qǐng)求到動(dòng)態(tài)頁(yè)面就導(dǎo)致負(fù)載高，目前解決辦法就是建議您生成靜態(tài)首頁(yè)訪問。
查看您又刪除了靜態(tài)首頁(yè)現(xiàn)在訪問的動(dòng)態(tài)首頁(yè)導(dǎo)致負(fù)載高，如果確實(shí)要?jiǎng)討B(tài)訪問那么就只有您這邊聯(lián)系您的程序檢查優(yōu)化程序了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，那我這邊先生成靜態(tài)首頁(yè)觀察看看，如果還是那樣就應(yīng)該不是靜態(tài)首頁(yè)的問題了，現(xiàn)在應(yīng)該是被攻擊網(wǎng)站首頁(yè)了，以前從來沒有這個(gè)問題的。
問：你好，我這邊已經(jīng)生成靜態(tài)首頁(yè)了，先觀察幾個(gè)小時(shí)看看吧！不過生成靜態(tài)首頁(yè)了再更新內(nèi)容就不能同步到首頁(yè)和欄目了，要手動(dòng)生成才可以，這樣太麻煩了。
答：您好，好的，您更新內(nèi)容后點(diǎn)下生成靜態(tài)首頁(yè)就可以了也不復(fù)雜的，生成靜態(tài)的優(yōu)勢(shì)就是明顯減少服務(wù)器負(fù)載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，這樣每次更新內(nèi)容都要手動(dòng)點(diǎn)生成首頁(yè)和欄目頁(yè)呀！是麻煩一點(diǎn)了，現(xiàn)在觀察幾個(gè)小時(shí)看看能不能解決問題吧！
問：你好，還是不是行啊，設(shè)置生成靜態(tài)首頁(yè)以后，更新內(nèi)容不能自動(dòng)同步，手機(jī)端也不能更新內(nèi)容，我覺得應(yīng)該是服務(wù)器哪里的問題，要找出消耗CPU問題才能解決，這個(gè)程序用了很多年了，都沒有這個(gè)問題的了。如果是程序設(shè)置的問題，我另外服務(wù)器的網(wǎng)站也是用一樣的程序，現(xiàn)在怎么沒有問題呢？
答：您好，目前問題生成靜態(tài)可以完美解決問題，您的網(wǎng)站不可能隨時(shí)都要更新的，每次更新完后重新生成下靜態(tài)即可，如果您確實(shí)要?jiǎng)討B(tài)訪問只能聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員核實(shí)排查優(yōu)化程序了，
并不是說程序有問題，而是訪問量到了一定的量，服務(wù)器配置不變的情況下就需要檢查優(yōu)化程序減少每個(gè)進(jìn)程的資源消耗，這樣服務(wù)器負(fù)載才能降低，否則就引起CPU負(fù)載高程序各種響應(yīng)超時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，以前怎么沒有這個(gè)問題呢？現(xiàn)在是被攻擊了，不是網(wǎng)站正常訪問大，或者網(wǎng)站消耗大造成的啊，你幫我阻止訪問大來源看看。上次也是因?yàn)楣舯幌膶拵?yán)重，后面你們技術(shù)屏蔽攻擊來源IP就恢復(fù)正常了。
答：您好，CC防護(hù)是開啟的，目前是有效的，已經(jīng)攔截了一些異常訪問的，目前已按您需求添加了部分安全組IP段攔截請(qǐng)?jiān)谟^察。
目前問題生成靜態(tài)可以完美解決問題，CC防護(hù)不可能把所有CC攻擊都完全攔截的，目前來看還有部分請(qǐng)求到了服務(wù)器上（因?yàn)檎?qǐng)求頻率不高無法觸發(fā)的CC防護(hù)的請(qǐng)求會(huì)請(qǐng)求到服務(wù)器上）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，關(guān)鍵是我設(shè)置生成靜態(tài)了網(wǎng)站無法正常運(yùn)營(yíng)了有什么用啊。這個(gè)程序我都用了很久了，從來都沒有設(shè)置生成靜態(tài)的一直都正常，我覺得現(xiàn)在不是設(shè)置生成靜態(tài)的問題了，以為沒有設(shè)置設(shè)置生成靜態(tài)怎么可以，現(xiàn)在怎么不行，現(xiàn)在關(guān)鍵是找出消耗源然后解決它，如果我這邊換一個(gè)服務(wù)器測(cè)試又正常呢？請(qǐng)問你還會(huì)說是設(shè)置生成靜態(tài)的問題嗎？我覺得就是服務(wù)器被攻擊導(dǎo)致的這些問題，不是設(shè)置不設(shè)置生成靜態(tài)的問題。
問：以前一直都沒有設(shè)置生成靜態(tài)，現(xiàn)在服務(wù)器CPU被攻擊嚴(yán)重消耗了，就叫設(shè)置生成靜態(tài)來解決，關(guān)鍵是設(shè)置生成靜態(tài)可以解決消耗，但是網(wǎng)站不能正常運(yùn)營(yíng)了，這個(gè)有什么用，現(xiàn)在應(yīng)該找出被消耗CPU的原因，然后解決才是啊
問：你好，現(xiàn)在看來只要能解決www.tiatiatoutiao.com這個(gè)站消耗CPU應(yīng)該就可以了，現(xiàn)在消耗太不正常了，應(yīng)該是異常消耗了，現(xiàn)在好像網(wǎng)站有的時(shí)候可以訪問，有的時(shí)候訪問不了，很不穩(wěn)定，再我們看看還有其他什么問題呀!謝謝！
答：您好，查看我司剛為您生成的index.html其變成了空的，為您重新生成了一個(gè)，并創(chuàng)建了一個(gè)index – 副本.html11 該附件，當(dāng)前測(cè)試訪問和CPU都已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一直以來網(wǎng)站也沒有生成靜態(tài)化的，怎么以前沒有這個(gè)問題呢？現(xiàn)在應(yīng)該是被攻擊導(dǎo)致的吧！www.tiatiatoutiao.com這個(gè)站訪問量大應(yīng)該屏蔽這些訪問來源就可以了，這些都不是正常訪問的，因?yàn)榫W(wǎng)站實(shí)際訪問很小的了。你們看一下怎么解決因?yàn)閱柫看驝PU消耗這個(gè)問題吧！因?yàn)榫W(wǎng)站本身沒有什么訪問量的，只有一種可能就被攻擊消耗的。
問：你好，那這樣設(shè)置生成靜態(tài)化，現(xiàn)在消耗是解決了，但是我這邊網(wǎng)站不能正常運(yùn)營(yíng)了啊，更新內(nèi)容在后臺(tái)都不能生成到網(wǎng)站首頁(yè)了，這個(gè)怎么解決呢？
問：你好，那就先這樣先吧！等過幾天服務(wù)器正常運(yùn)行了在改動(dòng)態(tài)看看，現(xiàn)在應(yīng)該是那個(gè)網(wǎng)站被攻擊了才會(huì)這樣的?，F(xiàn)在改靜態(tài)了更新內(nèi)容很不方便了，每次更新都要手動(dòng)去生成首頁(yè)，最新更新的內(nèi)容才會(huì)顯示在首頁(yè)，請(qǐng)靜態(tài)可以更新內(nèi)容也能自動(dòng)同步網(wǎng)站首頁(yè)嗎？
答：您好，對(duì)應(yīng)無法設(shè)置自動(dòng)同步，其默認(rèn)織夢(mèng)程序后臺(tái)開啟了生成index.html文件后，其如果不存在index.html其程序訪問index.php文件后就會(huì)重新生成一個(gè)最新的index.html，但是現(xiàn)在您本地訪問到動(dòng)態(tài)因攻擊文件就很卡慢等，其導(dǎo)致該自動(dòng)生成也會(huì)有問題，并其自動(dòng)生成需要在沒有對(duì)應(yīng)index.html文件后才會(huì)訪問執(zhí)行，所有您所說的自動(dòng)生成靜態(tài)文件其也無法直接有效執(zhí)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在電腦是可以更新內(nèi)容同步了，現(xiàn)在數(shù)據(jù)端本來是動(dòng)態(tài)的，現(xiàn)在每次更新內(nèi)容都不能同步手機(jī)端，現(xiàn)在每次更新內(nèi)容手機(jī)端都自動(dòng)index.html 這個(gè)文件，請(qǐng)問能不能設(shè)置手機(jī)端不更新這個(gè)文件呢？這樣手機(jī)端就一直保持動(dòng)態(tài)了。
答：您好，您說的手機(jī)端生成的問題，該設(shè)置其是您程序內(nèi)部設(shè)置的，而我司對(duì)您程序架構(gòu)也不熟悉，無法代為您設(shè)置，您可以聯(lián)系您程序提供方核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，是這樣啊，那請(qǐng)問過一段時(shí)間服務(wù)器正常了，我再改回動(dòng)態(tài)模式請(qǐng)問可以嗎？現(xiàn)在靜態(tài)運(yùn)行太不方便了啊
答：您好，可以的，當(dāng)前工單回復(fù)次數(shù)過多，不便處理新的問題，如還有其他問題麻煩重新提交下工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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