問:網(wǎng)站www.aier0755.com(PC)與m.aier0755.com(移動(dòng))不能訪問,這個(gè)網(wǎng)站加了ddos高防,現(xiàn)在不能正常訪問,而另外的網(wǎng)站www.eyesz.com.cn沒有加DDoS高防,而可以訪問,覺得DDoS高防出問題了,之前也有過類似的問題!請(qǐng)求幫忙解決!感謝!,網(wǎng)站不能訪問,504錯(cuò)誤
答:您好,我們查看高防線路沒有問題,我們查看了日志,是無法訪問您的服務(wù)器,我們做了測試確實(shí)無法連接,您的服務(wù)器我們無法正常遠(yuǎn)程登陸,看起來是安裝了安全防護(hù)軟件,如主機(jī)安裝有安全防護(hù)軟件(安全狗/云鎖等),國內(nèi)防護(hù)請(qǐng)把IP:125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.*添加下白名單再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)退出了360,安全狗也關(guān)閉了所有防護(hù),麻煩你們?cè)僭囋嚕≈x謝
答:您好,現(xiàn)在可以請(qǐng)求到了,但是狀態(tài)是404,應(yīng)該還是服務(wù)端的問題,您把360卸載后試下,如果卸載還是無法訪問,可以再把安全狗卸載了試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:所有都退出了,還是不行,你那邊能不有登錄遠(yuǎn)程,幫忙搞一下!謝謝
答:您好,不是退出,是直接卸載,然后重啟服務(wù)器。您的安全狗有賬號(hào)認(rèn)證,我們無法幫您卸載,您自己操作下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:重啟了,網(wǎng)站還是訪問不了,
我們這個(gè)安全加固中網(wǎng)站安全測評(píng)時(shí)安裝的,沒有安裝這個(gè)不給測評(píng)通過,
另外,奇怪的是我們服務(wù)器上的別的網(wǎng)站是可以訪問的(www.eyesz.com.cn),單獨(dú)是這個(gè)(www.aier0755.com)網(wǎng)站購買了DDoS高防不能訪問!
答:您好,已經(jīng)可以了,請(qǐng)?jiān)偎⑿略囅?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.aier0755.comPC端是可以訪問,但移動(dòng)端m.aier0755.com還不能訪問,說報(bào)511錯(cuò)誤,麻煩也幫忙處理一下,謝謝
問:都可以訪問了,謝謝!
請(qǐng)問是不是360和安全狗造成了?如果不是我還想安裝回的
答:您好,不客氣,360和安全狗攔截了節(jié)點(diǎn)IP,建議不要安裝,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:能否幫我弄一下首頁banner圖,弄成內(nèi)頁一樣的,我試了幾次都不行,不知道怎么弄,謝謝!
答:您好,
如果是要讓首頁banner整體風(fēng)格和圖片內(nèi)容和內(nèi)容頁都一樣,則可以刪除首頁自己添加的輪播插件,設(shè)置首頁底板為common2底板再試;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:嗯,就是這個(gè)云建站,我是想把首頁頭部的logo,公司名,電話,導(dǎo)航,banner圖都弄成內(nèi)頁一樣的,之前也是一樣的,但是baner圖把logo公司名,電話,導(dǎo)航這些擋住了,所以要怎么恢復(fù)和內(nèi)頁的頂部通欄一樣的效果。
答:您好,
然后設(shè)置首頁底板為common2底版本后再試;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:但是中間空了一節(jié),編輯的時(shí)候又會(huì)擋住了頂部的內(nèi)容,怎么去除空白?
答:您好,
目前查看首頁沒有使用內(nèi)容頁一樣的common2底板,不明白您的意思,如果您要讓首頁和內(nèi)容頁風(fēng)格效果一樣,請(qǐng)您刪除首頁自己添加的banner插件,將首頁設(shè)置為common2底板;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:弄了,但是我一更新banner圖片,那個(gè)logo,公司名,菜單啥的就被擋住了,看不到了。能否看下是怎么回事兒?
答:您好,