問：您好，,手機(jī)號(hào)被使用，不能備案
答：您好，
問：接收別人push的域名，一直接收不了，顯示以下頁面信息，點(diǎn)確認(rèn)也沒有接收成功，試過退出重登接收也不行
答：您好，您的發(fā)票可開金額為負(fù)數(shù)，做不來push。因?yàn)槟伴_了發(fā)票，然后將該金額提現(xiàn)了。
解決辦法：1、補(bǔ)稅 發(fā)票金額的6%。2、退票 3、再充值165元，但不能再提現(xiàn)。
問：你好，我選擇退回發(fā)票，應(yīng)該怎么操作呢，退回地址是什么
答：您好，發(fā)票是否認(rèn)證了？沒認(rèn)證的才能退
四川 財(cái)務(wù)部 發(fā)順豐或ems，不支持到付。
問：寄過來沒有動(dòng)這個(gè)發(fā)票，可以退的吧
答：您好，可以，先退
問：發(fā)票已發(fā)出，單號(hào)SF，之后push域名的事情什么時(shí)候能得到解決？
答：您好，我司專員收到您寄回來的發(fā)票核實(shí)后，為您修改可開發(fā)票金額后您可接收域名push；您請(qǐng)關(guān)注物流動(dòng)態(tài)；若顯示已簽收可聯(lián)系我司核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.guanjunwj.com域名指向沒有問題，始終打不開網(wǎng)頁
答：您好，
guanjunwj.com www.guanjunwj.com 這兩個(gè)域名我們核實(shí)解析是生效的，只要域名解析生效就表示域名無問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：guanjunwj202.qy51.scutsource.cn指向地址訪問沒有問題，這個(gè)是香港空間，無需提交白名單
答：您好，查看到原因是您的域名被gfw墻了，訪問國(guó)外主機(jī)無法訪問。在國(guó)外可以正常訪問。
問：那這個(gè)域名能退嗎？怎么還會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，注冊(cè)那么多域名重來沒出現(xiàn)過這個(gè)問題，沒有解決方法嗎？
問：域名是否會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，前期又無法查詢
答：您好，抱歉，域名無法刪除退款，您可以將這個(gè)域名作為其他網(wǎng)站使用，或者將對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)空間進(jìn)行訪問。
問：此域名如果備案指向國(guó)內(nèi)空間就可以正常使用了是嗎？
答：您好，是的，域名備案，解析國(guó)內(nèi)空間，這樣在國(guó)內(nèi)就是可以正常訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好！非常感謝貴公司對(duì)本次網(wǎng)站被攻擊給出的解決方案，目前已經(jīng)申請(qǐng)騰訊云cdn加速隱藏真實(shí)IP。本次攻擊疑似故意攻擊，因網(wǎng)站無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，網(wǎng)站訪問量少，DDos攻擊毫毫無價(jià)值，攻擊人目前疑似賣站的人報(bào)復(fù)性攻擊，網(wǎng)站是在他那買的，大概原因沒在他哪買推薦的服務(wù)器（只是懷疑）。因此真實(shí)IP被暴露，特向貴公司申請(qǐng)解封服務(wù)器IP并將IP更換，因網(wǎng)站才改版，長(zhǎng)時(shí)間打不開對(duì)seo影響很大，我這邊用百度云加上CDN隱藏真實(shí)IP躲過攻擊，希望得到貴公司的支持，謝謝！因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)站每天訪問量100多IP，網(wǎng)站數(shù)據(jù)少，網(wǎng)站是文章資訊類，沒有盈利，故成本和收費(fèi)不匹配，暫時(shí)不考慮高仿，后期網(wǎng)站體量起來了再考慮，謝謝推薦！
答：您好，抱歉，因受攻擊被封停ip需要等待解封，根據(jù)該主機(jī)攻擊情況24:30左右將會(huì)解封，建議您再等待下。
如里確實(shí)較急，推薦您到云服務(wù)器管理頁面-服務(wù)器信息-額外增加IP處再開通一個(gè)獨(dú)立IP,即使以后再受攻擊只要不是兩個(gè)ip都被攻擊封停，網(wǎng)站就不會(huì)暫停訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好，那你告訴我，這個(gè)ip能不能換？我們現(xiàn)在都不說解不解封的問題了
問：我的要求很簡(jiǎn)單，就是比如這個(gè)vps是我買了，本來就標(biāo)配有一個(gè)ip，那現(xiàn)在的問題是我要求更換一個(gè)ip，也就是原來的ip不要了。如果不能更換，那你告訴我可以更換同樣配置的vps不？這個(gè)是我的訴求。我就搞不懂同樣的問題別的運(yùn)營(yíng)商自己就可以更換的你們這就這么麻煩。
問：我這網(wǎng)站再放你們這里不要說seo優(yōu)化了，再放下就報(bào)廢了。誒。。。。到現(xiàn)在幾個(gè)小時(shí)打不開了。。。。
答：您好，抱歉 ，目前攻擊封停期間 ，無法特殊更換IP ，
問：我的問題很簡(jiǎn)單，就是能不能更換？不要給我說換高仿或者買ip的問題，現(xiàn)在幾個(gè)小時(shí)過去了還在推這個(gè)。你可以回答說可以換或者不可以換，或者解封了可以換，不要繞來繞去的動(dòng)不動(dòng)就高仿，動(dòng)不動(dòng)就買ip好嗎
問：我一個(gè)幾十MB的網(wǎng)站，每天流量一百多，網(wǎng)站都自身難保沒掙錢的，動(dòng)不動(dòng)就高仿，有意思么。
問：能換嗎？
答：您好，換下來的ip可能很長(zhǎng)一段時(shí)間都不能再次出售給客戶,所以更換ip費(fèi)用和新買一個(gè)ip費(fèi)用一樣,您現(xiàn)在沒有任何防護(hù),更換ip或新增ip都是將ip暴露在外,如果再次受攻擊,更換的ip或新ip都可能再次被攻擊而封停;如果您需要新ip,直接在前臺(tái)購(gòu)買一個(gè)ip即可,建議您在買新ip之前,到百度云加速等第三方加速產(chǎn)品接入域名,這樣可以隱藏新ip,但第三方加速產(chǎn)品免費(fèi)版防護(hù)能力也是有限的,如果攻擊太大,他們會(huì)進(jìn)行回源,,屆時(shí)機(jī)房同樣會(huì)封停新ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
