問：備案又被退回了，還是說沒有通過短信驗(yàn)證，但是我已經(jīng)提交了，當(dāng)時(shí)提示的是您的短信核驗(yàn)已經(jīng)成功，而且是法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人分別提交的，為什么還提示沒有通過短信驗(yàn)證呢？,備案又被退回了，還是說沒有通過短信驗(yàn)證，但是我已經(jīng)提交了
答：您好，非常抱歉，由于工信部未提供短信核驗(yàn)記錄查詢，無法為您核查到上一次短信核驗(yàn)是否完成；
您請點(diǎn)擊：快速重提交備案，重新上報(bào)備案申請至管局，待收到新的驗(yàn)證碼后，請將法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到的驗(yàn)證碼分別提交到工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗(yàn)試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的
答：您好，請收到工信部發(fā)送的新驗(yàn)證碼后及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)收到驗(yàn)證碼了，我發(fā)到這里，您幫我提交，謝謝！法人驗(yàn)證碼：法人手機(jī)：法人身份證后6位：
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗(yàn)證碼：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證后6位：
答：您好，已協(xié)助完成短信核驗(yàn)、，備案申請已進(jìn)入管局審核階段，您請等待管局審核；
備案狀態(tài)會在 15:45后自動(dòng)更新為管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這次短信驗(yàn)證通過了，等管局審核通過就行了，是嗎？
答：您好，是的，請等待管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：由于通過服務(wù)器安全狗軟件，點(diǎn)了下優(yōu)化，導(dǎo)致系統(tǒng)OA有個(gè)服務(wù)無法啟動(dòng)，請麻煩幫忙查看處理下，謝謝。
答：您好，
已經(jīng)啟動(dòng)了，應(yīng)該是您安全狗軟件調(diào)整了mysql5-OA這個(gè)服務(wù)的臨時(shí)目錄權(quán)限導(dǎo)致的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這三個(gè)都關(guān)閉嗎？還是只關(guān)閉第一個(gè)就可以了？
答：您好，
可以三個(gè)都關(guān)閉掉，注意后面要使用ftp傳文件的時(shí)候，也要一起開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里的用戶組，請問是否可以（除管理員外）都可以刪除？？或禁用。不會影響網(wǎng)站的使用？？因?yàn)槠渌倪@些賬號都是網(wǎng)站的。是否也會容易導(dǎo)致黑客攻擊通過這些網(wǎng)站的用戶組登錄？？
答：您好，
這里應(yīng)該是各個(gè)站點(diǎn)的匿名訪問賬號，是不能禁用的，禁用之后會導(dǎo)致站點(diǎn)無法訪問，這樣不同站點(diǎn)使用不同的權(quán)限請求，也避免了跨站點(diǎn)的攻擊行為,非常感謝您長期對我司的支持!
