問：無法運行這個軟件，打開幾分鐘后就出現(xiàn)錯誤，無法繼續(xù)打開。同時主機非常慢和卡?。。?！,bzz無法MySwarm.exe這個軟件
問：運行后出現(xiàn)的就是這樣的界面了，軟件路徑：D:\\監(jiān)控
答：您好，當前查看您對應服務器上相關監(jiān)控已經(jīng)軟件已經(jīng)運行了（并核實您相關節(jié)點中的配置也有問題，如圖您并未添加對應管理工具的api設置），而當前您部署節(jié)點顯示未知，其應該是您對應節(jié)點部署異常（現(xiàn)在查看您對應節(jié)點部署中有多個有異常內(nèi)容），您可以嘗試逐一參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2422 最下方的方式去核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
注：如您要部署多節(jié)點的bzz，請先備份好您服務器上已經(jīng)部署的節(jié)點文件和錢包地址（如D:\\27該目錄，和該目錄下運行bzz的錢包），再參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2432 該教程去部署。
問：我在開啟節(jié)點之前就已經(jīng)添加了這個debug-api-enable: true，但是軟件還是自動退出
問：同時我在防火墻里面也添加了，至少你說的設置錯誤bzz，我現(xiàn)在其他電腦有開著20個節(jié)點都沒有出現(xiàn)這樣的問題，就軟件還是這樣，配置api肯定沒問題的了。然后我剛才嘗試著重裝系統(tǒng)為win10，也不行。
答：您好，
1、已經(jīng)為您安裝了我司開發(fā)的監(jiān)控軟件，監(jiān)控軟件路徑是 D:\\west ，直接運行既可 。
問：您好，以前備案過的網(wǎng)站，現(xiàn)在訪問說沒有備案
答：您好，
問：您好，備案主體域名已通過了備案，是不是必須要填加網(wǎng)站，因為我們沒有網(wǎng)站。如果網(wǎng)站不添加，是不是就不能訪問域名。
答：您好，
1.依據(jù)《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》相關規(guī)定，在工信部備案成功后，需在網(wǎng)站開通之日起 30 日內(nèi)登錄 全國公安機關互聯(lián)網(wǎng)站安全管理服務平臺（www.beian.gov.cn） 提交公安備案申請；
2.如是在辦理公安備案，請先將網(wǎng)頁開啟并符合個人網(wǎng)站要求后再提交公安備案申請；
3.公安備案流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為我們不需要填加網(wǎng)頁，只要能訪問域名就可以了，如果是這樣，是否可以不用在公安備案上做備案申請。
答：您好，
1.目前公安備案未強制要求，如是未收到公安備案的通知，可暫時先不辦理，不影響域名使用；但如是后期接到公安備案通知了就必須要及時辦理，避免影響網(wǎng)站使用；
2.需要特別提醒的是：域名備案成功后是需要及時開啟網(wǎng)頁的，且網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符；如是長時間未啟用網(wǎng)頁，備案號會又被取消的風險；
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