問:我空間的數(shù)據(jù)庫無法導(dǎo)入到服務(wù)器上,,我空間的數(shù)據(jù)庫無法導(dǎo)入到服務(wù)器上,
答:您好,從您截圖的報錯來看可能是mysql版本有關(guān),您空間是longston嗎,查看longston主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫是5.7版本,您服務(wù)器上的mysql版本是多少的呢
非常感謝您長期對我司的支持!
問:用把,我也不知道咋用,用充錢嗎
答:您好,已為您將數(shù)據(jù)庫升級為5.7,并導(dǎo)入成功,請核實(shí)一下。本次工單扣除了一次金牌服務(wù)。另測試其他站點(diǎn)也都正常,請核實(shí)。目前使用的是mysql5.7,請注意,不要混淆
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問:您好,請盡快電話核驗下,謝謝
答:您好,
1.好的,我司會盡快撥打您的電話進(jìn)行核驗,來電為:** 號段,請保持電話暢通注意接聽并配合核驗;
2.或是可讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)在工作時間內(nèi)(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么還沒電話通過呀? 盡快電話核實(shí)呀 別拖著了
答:您好,
1.已反饋至專員,優(yōu)先為您安排了核驗,但兩位負(fù)責(zé)人號碼、均無人接聽,未完成電話核驗;
2.稍后我司專員會再次撥打您的電話進(jìn)行核驗,來電為:** 號段,請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人保持電話暢通注意接聽并配合核驗;
3.或是可讓貴司兩位負(fù)責(zé)人本人本機(jī)在工作時間內(nèi)(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好工程師!天山風(fēng)情網(wǎng)https://www.tsfqw.com/,自從昨天晚上起帶寬跑高CPU占用高,但是網(wǎng)站實(shí)際流量近期沒有增加,ddos高防也看不到數(shù)據(jù),會不會是高防出了問題?請排查一下,為謝!
答:您好,您這個不是高防機(jī)房和高防沒關(guān)系,外部查看服務(wù)器CPU和帶寬負(fù)載都在正常范圍內(nèi)測試服務(wù)器網(wǎng)站打開也很快,
問:客戶很著急,如果沒什么問題 ,請盡量今天提到管局,謝謝。
答:您好,
問:認(rèn)證成功,請?zhí)峤还芫帧?/p>
答:您好,已反饋備案審核專員,會在周一協(xié)助上報管局審核,請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!