問:主機修改權(quán)限經(jīng)常無效 致使無法正常修改網(wǎng)站內(nèi)容 ,主機權(quán)限修改經(jīng)常性不成功
答:您好,請詳細說明,比如哪一個文件路徑權(quán)限不對,無法修改,具體操作的,有什么提示等,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:所有的權(quán)限都無法更改 在西數(shù)后臺文件管理里修改文件 但是一直不成功 我就修改index.html這個文件 改下網(wǎng)頁標題都不成功
答:您好,
并不是文件不能修改,而是您的程序會自動更新生成首頁,就覆蓋了您所修改的內(nèi)容,您可以咨詢下程序提供商核實;要修改內(nèi)容,一般是要修改模版或者網(wǎng)站后臺去修改設(shè)置等,程序依靠模版等生成的內(nèi)容才您更改后的內(nèi)容,
比如我們修改這個模版文件,加了12,訪問網(wǎng)站首頁index.html就自動更新了,里面也會有12(當前已經(jīng)還原回去),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是剛新購的服務(wù)器
答:您好:
請?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
該密碼不正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
問:好的, 我先試試重裝
答:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該域名之前未提交實名制,轉(zhuǎn)出提示需實名制,實名制后提示轉(zhuǎn)出需要60天后操作,能否加急處理,域名sinorehab.co
答:您好,請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶方便統(tǒng)一管理
答:您好,模板過戶啟動了icann轉(zhuǎn)移60天限制。
如果有在使用過程遇到任何問題,可以反饋工單協(xié)助您 。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否取消過戶操作,現(xiàn)在是上報狀態(tài)
答:您好,實名模板取消不了,sinorehab.co 轉(zhuǎn)出限制已為您取消,若的確有轉(zhuǎn)出需要,可以在線提交。
問:
如圖我這里有個17M,這個是峰值嗎?流量計費不應(yīng)該要給大一點么?
問:另外為什么流量計費這里顯示的已用流量兩個數(shù)據(jù)不一致?你們這個流量計費統(tǒng)計的是哪些流量有沒有阿里云那種跟詳細的記錄和日志呢
問:
答:您好,
附圖,您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–升級–可以增加服務(wù)器帶寬,抱歉,我司暫時提供的是流量統(tǒng)計和套餐包扣除明細,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道你提供了流量統(tǒng)計套餐扣除,我問的是你兩個地方為什么數(shù)據(jù)你不一致一個顯示昨天流量是261.01MB然后扣除記錄里面是三百多,這個扣除記錄永遠比昨日流量多,觀察幾天了
答:您好,經(jīng)與開發(fā)人員核實:流量包扣費流量統(tǒng)計時段是:前一天凌晨7點到第二天凌晨7點。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!