問：
,本地網(wǎng)站可以安裝，上傳到主機(jī)上安裝不了，自檢發(fā)現(xiàn)這個問題

答：您好，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫表中無數(shù)據(jù)，如圖：

問：同樣的文件，在本地里解壓就可以直接安裝了，為何這個上傳到主機(jī)上就還要上傳數(shù)據(jù)庫，不合邏輯啊

答：您好，核實到您上傳的程序是已經(jīng)安裝過的，如圖：，請聯(lián)系下您程序商核實下當(dāng)前具體程序狀態(tài)
如果您是從其他正常運行的程序遷移到當(dāng)前主機(jī)的，那么就不需要重新安裝，只需要將程序及數(shù)據(jù)庫移動到當(dāng)前主機(jī)，并修正數(shù)據(jù)庫連接配置信息即可，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：沒有那個文件

答：您好，是否調(diào)整過程程序文件了呢，現(xiàn)在訪問install目錄跳轉(zhuǎn)到了安裝界面，如圖：
請嘗試重新安裝一下程序，然后再訪問核實，對應(yīng)數(shù)據(jù)庫信息，請到西數(shù)后臺虛擬主機(jī)管理界面–數(shù)據(jù)庫管理中進(jìn)行查看
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：找到了，剛刪掉

答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.fengdz.com/ 網(wǎng)站二級域名打開異常，這個網(wǎng)站跟sttx123.com是同一套代碼，在一個空間，二級域名打開應(yīng)該都一樣的，

問：請問您搞了什么，現(xiàn)在sttx123.com的二級域名也打不開了

答：您好，我們什么都沒操作過,只是在自己電腦測試訪問您不同的域名而已;
http://cuirus.sttx123.com/index.php?m=shop&a=article&shopid=85&id=785  就您主頁上找到的二級域名目前也可以訪問到的,您程序上通過跳轉(zhuǎn),重寫實現(xiàn)二級域名這個只能您自己排查下,我們不太了解您程序里面設(shè)計,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好吧，沒事了，這個我找原來的程序員解決，能幫我看看http://127.0.0.1:8080/site/list  這個空間的云鎖嗎，云鎖鏈接不上啦

答：您好，127.0.0.1該服務(wù)器5555端口不通,請檢查防火墻是否放行,云鎖服務(wù)是否啟動,如果需要我司協(xié)助,請?zhí)峁┰摲?wù)器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問：195空間的云鎖有系統(tǒng)防護(hù)175空間的系統(tǒng)防護(hù)，沒有單個網(wǎng)站的防護(hù)，請幫我看看，我需要像195空間的云鎖的功能，麻煩您了

答：您好，之前用wdcp面板裝的,可能是老版本,現(xiàn)在命令行重新下載官網(wǎng)新版安裝了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：云鎖又提示，不在線，之前經(jīng)常提示不在線的，不知道是服務(wù)器的問題，還是什么問題

答：您好，
測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，并且云鎖端口也是正常的，如圖 ，
 您出現(xiàn) 不在線的時候， 測試下服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常 網(wǎng)站是否可以正常打開  。服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正?？梢栽儆^察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!





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