問：,香港服務(wù)器內(nèi)的網(wǎng)站被黑
答：您好，您可以參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 教程重設(shè)管理帳號密碼,登陸后檢查是否有多余的管理員帳號密碼,進(jìn)行清理刪除,注意設(shè)置復(fù)雜一點的密碼,另外,關(guān)于網(wǎng)站安全設(shè)置一些建議:
4.個別目錄,如data/session caches uploads databases 等需要寫入權(quán)限的目錄,單獨右擊屬性安全中設(shè)置為完全控制
5.upload,images等靜態(tài)文件,圖片文件等目錄,取消執(zhí)行權(quán)限
6.不常更新的程序文件,如index.php,index.asp等右擊屬性,把只讀屬性勾選上以防止被篡
7.最佳目錄權(quán)限為，只要不涉及寫入的目錄或者文件都不要給寫入權(quán)限，需要寫入權(quán)限的目錄，應(yīng)當(dāng)禁止腳本和exe執(zhí)行
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部那邊有近期的數(shù)據(jù)庫備份嗎？有的話麻煩發(fā)我最新的幾份
答：您好，進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-云快照&云盤,可掛載近期的云快照,默認(rèn)保留兩份,如果要保留更多的備份,建議開通高級云快照或自定義云快照,可按自己需求設(shè)置備份時間點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以單獨到處對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫文件嗎？然后這個怎么操作？
答：您好，請參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載快照,設(shè)置快照盤符為E,然后進(jìn)如計算機(jī)E盤去拷貝您需要的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們西部那邊可以幫忙處理嗎？我怕我這邊誤操作
答：您好,您可以提交"從備份盤恢復(fù)站點（單個站點）"工單,提供服務(wù)器帳號密碼, 說明清楚具體需要恢復(fù)哪一個站點數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)入， 看一下，接下來需要如何操作，謝謝！
我的賬號，sodoot
答：您好，
2.另：查看您的域名 bengchao.com 當(dāng)前顯示待建立實名：
查看您的實名模板所填寫的證件號與您上傳的證件中證件號不一致，此可能會導(dǎo)致域名轉(zhuǎn)入失敗，建議您請重新創(chuàng)建模板后將域名過戶到新的模板中；（請保持所傳證件與模板填寫的信息一致）
模板過戶可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： bengchao.com 抱歉，該域名所屬注冊商不支持過戶tran ？？、 怎么會顯示這樣的
問：1、新的域名模板已提交，請幫我操作一下，
2、原來的域名模板刪除，身份證號填錯了；
3、正確模板的按照提供的身份證證件號的號碼來，
看看是否提交正確，謝謝！
答：您好，新建的模板已初審上報了，請耐心等待注冊局實名審核完成，模板實名成功后，域名轉(zhuǎn)入狀態(tài)會自動更新（開始轉(zhuǎn)入），您請多關(guān)注下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問：還是之前一樣的狀態(tài)，沒變化
答：您好，bengchao.com 域名轉(zhuǎn)入已開始，等待原服務(wù)商確認(rèn)轉(zhuǎn)移，若原服務(wù)商能立即釋放，可以加快轉(zhuǎn)移進(jìn)度，若未能立即釋放，一般5-7天左右轉(zhuǎn)移完成。
,非常感謝您長期對我司的支持!
