問：電腦網(wǎng)站可以打開，手機網(wǎng)站打不開，其他平臺的都是可以正常打開。,手機網(wǎng)站打不開，其他平臺可以打開
問：
答：您好，
如圖，是您自己的網(wǎng)站模板文件不全，請問上傳缺少的文件 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：是缺少哪個文件呢？能幫我查詢一下嗎？
問：都是重新上傳的
答：您好，從您目前網(wǎng)站文件來看 還差很多文件，建議您直接將您本地的網(wǎng)站文件壓縮上傳壓縮包在主機中， 然后 通過文件管理進行解壓 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：壓縮包上傳到哪個文件夾呢？怎么解壓？
問：壓縮包是26兆，好像最大上傳是20兆
答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 請您通過FTP的方式上傳，上傳到www 目錄中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如果上傳壓縮包，怎么進行解壓呢？
問：虛擬機好像沒有解壓的地方？
答：您好，參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=597 進行解壓，如果不知道怎么解壓，可以提交工單協(xié)助您解壓 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件包已經(jīng)上傳了，請協(xié)助解壓，謝謝
答：您好，1.php版本設(shè)置過高導致錯誤
問：香港服務器，2核4g5M，打開網(wǎng)站，幾分鐘都打不開，網(wǎng)站沒問題，換成大陸IP秒打開，香港IP127.0.0.1
問：網(wǎng)址http://88.lovepos.cn/
答：您好，測試網(wǎng)站可以正常訪問，訪問速度并不慢，請嘗試重啟一下本地網(wǎng)絡路由器重新?lián)芴柹暇W(wǎng)后訪問再試。
問：我重新測試，發(fā)現(xiàn)用電信的網(wǎng)絡，能很快的打開，如果用移動公司的網(wǎng)絡，包括移動公司有線網(wǎng)絡，幾分鐘都打不開，你再測試一下
答：您好，
非法信息關(guān)鍵詞，對應的詞庫是動態(tài)變化的，無法進行提供。
查看到您反饋的問題問題移動網(wǎng)絡訪問到對應的港臺節(jié)點存在波動訪問慢，當前為您更換一個港臺ip更換為127.0.0.1 ，請重新將域名解析到該ip，請稍后解析生效后重新訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了香港IP以后感覺要快一點了，我同時買了兩臺服務器，另外一臺香港127.0.0.1 ，都是一樣的情況，你也幫我換一下IP
答：您好，已經(jīng)為您更換，對應的新港臺ip是127.0.0.1 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用非電信的網(wǎng)絡打開，網(wǎng)速慢，延遲現(xiàn)象，還是很明顯。如果用大陸IP，反應就很快，但是大陸IP經(jīng)常被誤攔截，我的域名是備案過的，網(wǎng)站也是正規(guī)的一個pos機，能不能申請加入白名單？不要攔截，不然我花錢買的這個服務器，基本上沒啥用，只有申請退掉
問：我另外有一臺華為云服務器，完全同樣配置，lovepos.cn，你們可以測試，各種網(wǎng)絡打開速度非常穩(wěn)定，貴司的服務器，電信網(wǎng)絡訪問，還是不錯，非電信網(wǎng)絡，非常慢，如果只要能跟電信一樣的速度，我還是很滿意的。我的網(wǎng)站要做優(yōu)化，對于訪問速度非常在意，希望貴司盡快幫我，解決，要么訪問穩(wěn)定，要么退款，我好做下一步計劃安排。
答：您好，查看您的88.lovepos.cn 指向到香港IP的，目前并未攔截。www.lovepos.cn 我們檢測到的一條信息為“記錄”，僅供我們?nèi)斯ず藢崳粫?影響到您的網(wǎng)站正常訪問和收錄，請放心。如后續(xù)有提示攔截的，我們核實下具體的攔截內(nèi)容，如有問題會及時為您進行調(diào)整,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在意的是網(wǎng)速，訪問速度，1.非電信網(wǎng)絡，能跟電信網(wǎng)絡一樣快，我繼續(xù)使用2，如果做不到一樣訪問速度，說明你的產(chǎn)品有瑕疵，我要求退款
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說明，請先將域名測試域名解析到國內(nèi)主機，一旦網(wǎng)站關(guān)鍵詞存在攔截，請回復工單或者電話聯(lián)系，我司核實后為您申請加白。非常感謝您長期對我司的支持!
