問：你好，幫我轉(zhuǎn)FTP:pmo2fd205的續(xù)費到pmo72673d，因為昨天一時沒考慮好，點了續(xù)費這臺了，可以幫轉(zhuǎn)續(xù)費這臺吧?；虬牙m(xù)費的款退我后臺，這臺pmo2fd205不續(xù)費了。,幫我轉(zhuǎn)FTP:pmo2fd205的續(xù)費到pmo72673d這臺
答：您好，為您核實查看，當(dāng)前可以為您取消pmo2fd205該云建站的續(xù)費，重新將其退回到續(xù)費前的時間，重新將其續(xù)費到pmo72673d這臺上，您同意操作請今天內(nèi)回復(fù)工單，我司去為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，pmo72673d已經(jīng)續(xù)費1年，請查收,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：單域名（gzjg.sdsgzw.gov.cn）SSL證書明年12月到期，用戶現(xiàn)在需要購買頂級域名（sdsgzw.gov.cn）通配符ssl證書部署另外一臺服務(wù)器上，請問原已購買單域名（gzjg.sdsgzw.gov.cn）SSL證書是否需要重新部署通配符SSL證書。謝謝
答：您好，已經(jīng)有了新的通配符證書 ，建議可用通配符證書取代現(xiàn)有的單域名證書，以便后續(xù)的二級域名添加部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通配符證書取代現(xiàn)有的單域名證書，單域名（gzjg.sdsgzw.gov.cn）SSL證書明年12月到期后無需再續(xù)費啦，這樣理解對嗎？
答：您好，取代成功后 ，單域名的證書即可無需再續(xù)費了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將服務(wù)器上的網(wǎng)站，調(diào)位之家（www.twzj.cn）數(shù)據(jù)全部遷移到虛擬主機 chinaflowerbiz
答：您好，
1.查看您當(dāng)前服務(wù)器上有寶塔控制面板，并且您對應(yīng)站點是通過寶塔配置的，您可以進入寶塔控制面板將您對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份后下載到本地，然后重新上傳到虛擬主機上，并我司查看您對應(yīng)服務(wù)器上對應(yīng)站點數(shù)據(jù)有將近1G多，而您當(dāng)前虛擬主機只有720M，其虛擬主機是存儲不完的，建議您在進行遷移前，請先到虛擬主機管理后臺升級一下主機型號到“雙線門戶型”，然后再進行數(shù)據(jù)遷移。
2.如您需要我司代為核實遷移對應(yīng)服務(wù)器上數(shù)據(jù)到虛擬主機，此項操作其是需要收費處理的，請?zhí)峤还危骸?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點,不含調(diào)試）】，我司收費為您核實遷移對應(yīng)數(shù)據(jù)，并遷移前請先進行對應(yīng)主機型號的升級，不然對應(yīng)數(shù)據(jù)無法完整儲存到虛擬主機空間中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)重新提交工單了，麻煩你看看
答：您好，您可以耐心等待一下工單回復(fù)，我司將統(tǒng)一在工單中回復(fù)您,非常感謝您長期對我司的支持!
