問(wèn)：您好，修改twaudio.cn備案公司主體信息，原公司主體信息是廣州銳聲燈光器材有限公司，現(xiàn)變更為巨聲視聽(tīng)科技（廣州）有限公司，出現(xiàn)這個(gè)情況，應(yīng)該怎樣處理呢？,修改twaudio.cn備案公司主體信息，原公司主體信息是廣州銳聲燈光器材有限公司，現(xiàn)變更為巨聲視聽(tīng)科技（廣州）有限公司

答：您好，1，巨聲視聽(tīng)科技（廣州）有限公司已存有其他域名備案，無(wú)法直接修改當(dāng)前主體為巨聲視聽(tīng)科技（廣州）有限公司；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，可以撤回剛剛操作的主動(dòng)注銷(xiāo)嗎？因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)聯(lián)系方式是已離職的同事，收不到驗(yàn)證碼

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)收到驗(yàn)證碼后，應(yīng)該在哪一個(gè)網(wǎng)址鏈接，提交驗(yàn)證碼驗(yàn)證呢？

答：您好，
1.查看您的注銷(xiāo)申請(qǐng)已經(jīng)在管局審核中了，無(wú)法申請(qǐng)退回，如是原備案主體負(fù)責(zé)人號(hào)碼無(wú)法進(jìn)行短信核驗(yàn)，備案資料預(yù)計(jì)會(huì)在明天下午16：00左右被系統(tǒng)自動(dòng)退回，屆時(shí)您請(qǐng)?jiān)冱c(diǎn)擊：備案信息–取消接入，待取消接入成功后，再根據(jù)：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 ，對(duì)應(yīng)原備案主體負(fù)責(zé)人身份證后六位 提交驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，收到驗(yàn)證碼了，提交了，為什么出現(xiàn)這種情況？

答：您好，1，您輸入的身份證號(hào)碼后六位有誤；
          2，已協(xié)助您完成短信驗(yàn)證，您無(wú)需再操作，請(qǐng)等待注銷(xiāo)審核結(jié)果（短信驗(yàn)證后一般幾個(gè)小時(shí)就能審核通過(guò)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：dotcpp.com訪問(wèn)網(wǎng)站，部分文件返回504錯(cuò)誤

答：您好，

問(wèn)：為了正常訪問(wèn)，目前網(wǎng)站是暫時(shí)不用CDN的狀態(tài)，以下是CDN那邊工單的回復(fù)：
百度智能云工程師：您好，目前核實(shí)源站IP為122.114開(kāi)頭的鄭州聯(lián)通網(wǎng)段的服務(wù)器，百度智能云CDN在回源時(shí)，走聯(lián)通出口網(wǎng)絡(luò)連接失?。–DN節(jié)點(diǎn)IP段為 127.0.0.1/24），走其他電信、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)正常。已聯(lián)系聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商反饋，CDN請(qǐng)求已到達(dá)鄭州景安機(jī)房，到達(dá)機(jī)房后連接中斷，為機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。需要聯(lián)系您云主機(jī)廠商協(xié)助排查IDC網(wǎng)絡(luò)情況，例如路由是否已發(fā)布到聯(lián)通骨干網(wǎng)。

答：您好，

問(wèn)：既然問(wèn)題解決，確認(rèn)是機(jī)房問(wèn)題，就請(qǐng)西部數(shù)碼做好品控管理。這個(gè)問(wèn)題從發(fā)生到我們輾轉(zhuǎn)服務(wù)器和CDN之間將近兩天，已然是個(gè)大事故！
其次，請(qǐng)問(wèn)這次故障如何索賠？

答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實(shí)，是聯(lián)通到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)互通問(wèn)題，我司及時(shí)反饋給機(jī)房，機(jī)房與運(yùn)營(yíng)商溝通及時(shí)進(jìn)行了處理。此情況屬于網(wǎng)絡(luò)互通問(wèn)題，我司和機(jī)房都不可預(yù)知，也不屬于我們的職責(zé)范圍，此不屬于賠償范圍，請(qǐng)諒解。





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