問：127.0.0.1(127.0.0.1)
這臺港服經(jīng)過log檢測, 發(fā)現(xiàn)了三個異常訪問IP, 訪問量高達(dá)幾萬次, 而且是貴司成都IP
127.0.0.1 .0.0.1 .0.0.1 47558
這三個IP是不是被黑了?
,服務(wù)器異常log檢測
答：您好，查看到是亞數(shù)中心服務(wù)器，亞數(shù)中心港臺線路的回源對接ip
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
是正常的，對應(yīng)的ip不要攔截，避免影響港臺線路訪問。
如果您需要獲取真實ip，請使用HTTP_X_FORWARDED_FOR 進(jìn)行獲取。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我這個網(wǎng)站備份之后 空間超標(biāo) 希望幫忙備份一下數(shù)據(jù)域名是www.6080y.cn
答：您好，
抱歉,空間容量不足50%無法壓縮打包,這邊也無法進(jìn)行操作,請將空間容量清理到50%以下或升級空間型號后再操作, 您也可以通過文件管理分批打包下載,或直接通過ftp下載程序源文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以前，不管空間有多少，都是可以打包的，空間不夠了，給你們發(fā)工單就可以幫我打包，這個政策是沒有了嗎？你最好核實一下
答：您好，
非常抱歉,現(xiàn)在空間不足50%無法進(jìn)行壓縮打包,這邊也無法操作,請先清理下空間,或通過ftp直接下載源文件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，由于前期工作忙，ftp賬號zx028虛擬機(jī)忘記續(xù)費，造成了對應(yīng)網(wǎng)站打不開，數(shù)據(jù)本地客戶也沒有備份下來，煩請技術(shù)檢查一下是否還有相應(yīng)的網(wǎng)站備份，謝謝！
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費。
優(yōu)點：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費980元，恢復(fù)不了不收費。恢復(fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費價格為：75元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機(jī)續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項可以 退回。
