問(wèn)：域名：http://www.hongtupaper.com/
,網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，解析正常

答：您好，
該域名是否在云加速官方進(jìn)行過(guò)接入,目前我司接口推送不成功,請(qǐng)先關(guān)閉其他地方的云加速接入后再重新從我司推送,或直接解析到官方接入的別名地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：官方接入的別名地址是什么？

問(wèn)：

答：您好，
云加速官方地址su.baidu.com,您看下是否有通過(guò)官方進(jìn)行過(guò)接入,取消官方的接入,或?qū)⒂蛎馕龅焦俜浇尤霑r(shí)分配的別名均可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有進(jìn)行過(guò)接入

答：您好，
從我司接口推送提示域名已經(jīng)存在,說(shuō)明在官方接入過(guò)或其他和云加速有合作的服務(wù)商接入過(guò),如無(wú)法核實(shí)并取消,可將域名重新做A記錄解析指向服務(wù)器ip127.0.0.1進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),其他正常的網(wǎng)站請(qǐng)保持別名解析,以免再次遭受攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這邊重新做A記錄解析指向服務(wù)器ip127.0.0.1了，但網(wǎng)站還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)幫忙看看是什么原因，謝謝。

答：您好，
您本地ping出來(lái)還是云加速地址,不是ip,說(shuō)明解析未生效,如是剛設(shè)置解析,請(qǐng)耐心等待解析生效后再訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，emxpro.com 原因是您的這個(gè)域名沒(méi)有備案，所以不能做cname解析，只能選擇ns解析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)域名已經(jīng)申請(qǐng)了ICP
emxpro.com 鄂ICP備號(hào)

答：您好，我司未查詢(xún)到該域名的備案，您這邊是再什么地方備案的呢，請(qǐng)到備案處核實(shí)下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：操作界面是在你們WEB應(yīng)用防火牆中用這個(gè)帳號(hào)登入https://www.365cyd.com/

答：您好，非常抱歉，您的域名沒(méi)有備案，我司專(zhuān)員一直發(fā)送郵件聯(lián)系您，但是您一直沒(méi)有回復(fù)。
未備案域名，需要補(bǔ)足費(fèi)用差價(jià)2.5萬(wàn)元，我司為您調(diào)整到國(guó)際版。
請(qǐng)充值后答復(fù)工單，我司為您跟進(jìn)處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們的域名是通過(guò)了ICP
https://whois.west.cn/icp/emxpro.com

答：您好，您屬于替換域名，已經(jīng)發(fā)送給后臺(tái)技術(shù)，最遲要明天上午可以完成，建議您明天中午之前關(guān)注，如果還沒(méi)有好，可以提交工單或者留下其他方式，好了以后我司通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：還是未能設(shè)置，請(qǐng)協(xié)助

問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助

答：您好，實(shí)在抱歉，內(nèi)部流程暫未走完，已在加急催促，建議您留個(gè)郵件或者電話(huà)，以便我們處理好以后第一時(shí)間聯(lián)系您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好, 請(qǐng)問(wèn)何時(shí)才能處理好﹖

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在的處理進(jìn)度如何?

答：您好，還未處理好，明天一早我們將再次催促流程，因涉及修改域名需要審批，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)何時(shí)才能處理好﹖

答：您好，https://www.yunaq.com/

問(wèn)：我點(diǎn)選控制臺(tái), 就會(huì)出現(xiàn)下面的畫(huà)面

答：您好，平臺(tái)為： 
如果還是不行，請(qǐng)?jiān)诠沃刑峤荒挠脩?hù)名和密碼，我們技術(shù)直接為您設(shè)置，設(shè)置好以后您再進(jìn)行二次修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

答：您好，您的備案失效了，http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=B6D00F75AD52CFD40A424AF554477A94
快速處理可補(bǔ)差價(jià)2.5萬(wàn)元后升級(jí)至海外版,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我們的域名是通過(guò)了ICP, 你可以查看下列網(wǎng)址
https://whois.west.cn/icp 

答：您好，
備案查詢(xún)請(qǐng)通過(guò)工信部官網(wǎng)公共查詢(xún) http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢(xún),此為權(quán)威信息,目前該域名并無(wú)icp備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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