問：西部數(shù)碼是否支持轉(zhuǎn)入.hk與.com.hk兩類香港域名？.hk域名的轉(zhuǎn)入是否僅需提交任意個(gè)人信息？.com.hk是否須提交香港公司執(zhí)照，還是也支持以國內(nèi)公司名義注冊持有？
如何理解以下西部HK網(wǎng)站上的轉(zhuǎn)入價(jià)格欄信息？https://www.363.hk/web/price/domainpricelist
.hk的轉(zhuǎn)入價(jià)格￥2，默認(rèn)不包含轉(zhuǎn)入后的自動(dòng)續(xù)費(fèi)費(fèi)用，也即轉(zhuǎn)入后需另行手動(dòng)續(xù)費(fèi)（￥148）？.com.hk轉(zhuǎn)入價(jià)格￥178，默認(rèn)已包含自動(dòng)續(xù)費(fèi)費(fèi)用，也即成功轉(zhuǎn)入后會(huì)自動(dòng)執(zhí)行續(xù)費(fèi)？盼復(fù)！
,.hk與.com.hk域名轉(zhuǎn)入疑問？

答：您好，
我司支持轉(zhuǎn)入.hk和.com.hk域名。com.hk必須是香港商業(yè)登記公司，hk域名轉(zhuǎn)入時(shí)需填寫所有者信息。
.hk域名轉(zhuǎn)入后不續(xù)費(fèi)，com.hk轉(zhuǎn)入后包含一年續(xù)費(fèi)，如有異常，可反饋工單，人工核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，登錄備案提示這個(gè)是什么意思呢？

答：您好，
1.查看您在提交過變更備案申請，因網(wǎng)頁上放置備案號(hào)鏈接不準(zhǔn)確被審核退回，退回原因：網(wǎng)站www.hnhengchang.cn首頁底部放置的備案號(hào)：豫ICP備號(hào)-2 需鏈接至工信部新網(wǎng)址http://beian.miit.gov.cn，退回后您未再次修改提交審核；
2.查看域名hnhengchang.cn當(dāng)前已經(jīng)無法打開訪問，請核實(shí)域名是否還在使用，若已經(jīng)未使用了，請及時(shí)申請注銷對應(yīng)域名備案號(hào)；
3.通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，貴司主體下目前只有一個(gè)備案成功的域名hnhengchang.cn，若此域名不使用了，建議直接申請注銷主體備案號(hào)，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：注銷備案操作；
4.注銷備案流程和提交方法請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，我們是湯尚生活健康餐飲管理有限公司  換成了  湯尚生活健康餐飲管理集團(tuán)有限公司  ，其他的都一樣的。

答：您好，

問：上傳了2個(gè)視頻文件，但是沒有辦法在線播放，而是下載，我需要可以在線播放

答：您好，在linux環(huán)境下最好不要用中文名稱，也不要有特殊字符或者空格之類的。注意linux也是 分大小寫的。請將文件改成正常調(diào)用名稱文件，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 然后參考 此說明添加下mime類型,非常感謝您長期對我司的支持!

問：文件名已經(jīng)修改，但是還是沒辦法在線播放，還是出來的下載，視頻格式是一定要.MP4嗎？

答：您好，是在線播放還是下載，取決于瀏覽器，有些瀏覽器可能有插件會(huì)直接播放。出現(xiàn)下載就是正常情況，或者您要用程序代碼去調(diào)用播放，具體聯(lián)系程序方,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我之前上傳mp4格式就是自動(dòng)播放啊，不會(huì)出現(xiàn)說自動(dòng)下載。

答：您好，這個(gè)不是由空間控制的，是本地瀏覽器以及程序代碼控制的，您直接訪問視頻文件，電腦上的瀏覽器會(huì)去解析識(shí)別，瀏覽器有相應(yīng)的播放控件就可能會(huì)直接播放，而正常情況下都是下載?；蛘哂贸绦虼a來調(diào)用播放,非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP賬號(hào)：tengbouv我之前用這個(gè)虛機(jī)同樣上傳了一個(gè)視頻，也是用我電腦的360瀏覽器打開的，是可以在線自動(dòng)播放的，這是為什么呢?是因?yàn)樯蟼鞯母袷絾栴}？

答：您好，mp4基本沒有問題，主流瀏覽器基本都能在線播放，mov瀏覽器能不能播放取決于瀏覽器，跟空間無關(guān)。說直白一點(diǎn)，現(xiàn)在大多數(shù)瀏覽器原本就不支持在線播放mov，我們測試了一些瀏覽器，火狐能直接播放。換句簡單的話，您要在線播放就隨大流，那就轉(zhuǎn)換成mp4格式,非常感謝您長期對我司的支持!

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