問：hko123.com 備案的域名打不開，發(fā)現(xiàn)是這樣，麻煩解決下,hko123.com 備案的域名打不開，發(fā)現(xiàn)是這樣，麻煩解決下，如圖
問：域名已經(jīng)備案，非常干凈，而且，已經(jīng)電話了 同意解禁了，為什么你們還不給解析，干凈無比，之前還是綁定你們的主機(jī)，是你們的主機(jī)被木馬入侵才這樣，二個(gè)月前已經(jīng)修復(fù)
問：你說的我很理解，上級(jí)要求，現(xiàn)在我已經(jīng)電話了國家反炸中心，他那邊已經(jīng)處理好了，我已經(jīng)把通話記錄和證據(jù)發(fā)你，之前是綁定你西部主機(jī)，被木馬更改了程序，我一直是受害者，所以，為了防止這個(gè)事，我最近特別把域名去做了備案，就是根源解決這個(gè)事，你說重新注冊(cè)，不好意思，域名都已經(jīng)很多年了，有很多忠實(shí)的網(wǎng)民客戶了，你不可能讓所有域名持有人都重新去注冊(cè)一個(gè)吧
答：您好，經(jīng)我司多方咨詢，目前已了解到，您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：張警官） 進(jìn)行咨詢申訴。域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析或轉(zhuǎn)出。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長期支持！
答：您好， 是否需要設(shè)置網(wǎng)站根目錄為public 目錄，若是，請(qǐng)通過虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房功能，更換為linux 系統(tǒng)，
然后切換根目錄為public 目錄 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：昨晚換了調(diào) 時(shí)換了這個(gè)127.0.0.1 IP，今天布暑服務(wù)器時(shí)發(fā)現(xiàn)這臺(tái)機(jī)子有很多訪問者，有點(diǎn)奇怪！能否幫我換一個(gè)IP呢？
答：您好，查看到日志中對(duì)應(yīng)的記錄，對(duì)應(yīng)的域名沒有解析到我司服務(wù)器ip，相關(guān)訪問是不可能到服務(wù)器上的的，請(qǐng)核實(shí)您的網(wǎng)站訪問日志是如何查看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，國內(nèi)服務(wù)器域名需要備案后添加白名單才能在外部訪問，您可以參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2366 添加白名單后再測(cè)試一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
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