問：新購xp1718com香港主機(jī)無法訪問，用測試地址http://xp1718com.gotoip3.com/也無法正常訪問，請保障測試地址首頁是可以訪問的，謝謝?。?！
,新購xp1718com香港主機(jī)測試地址無法訪問

答：您好，測試域名不支持訪問，請您使用自已的域名,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，已通過本備案系統(tǒng)獲得備案號，需新增兩個(gè)備案網(wǎng)站。新增兩個(gè)網(wǎng)站可以同時(shí)進(jìn)行備案嗎？還是需要先新增一個(gè)，備案通過后在新增另一個(gè)？

答：您好，1，如是當(dāng)前賬戶下需添加兩個(gè)域名，可同時(shí)進(jìn)行；
          2，請點(diǎn)擊：備案信息-添加網(wǎng)站 提交一個(gè)域名備案申請，然后根據(jù)頁面提示點(diǎn)擊：繼續(xù)添加網(wǎng)站 提交第二個(gè)域名網(wǎng)站信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：sh-win-win.com，客戶執(zhí)意想轉(zhuǎn)出域名，但是操作時(shí)提示在自動(dòng)續(xù)費(fèi)期，若執(zhí)意轉(zhuǎn)出到阿里云是不是客戶還需要進(jìn)行再續(xù)費(fèi)

答：您好，
若確實(shí)需要轉(zhuǎn)移，建議距離續(xù)費(fèi)期滿45天以后再操作

,非常感謝您長期對我司的支持!

問：ccjk600215cs   這個(gè)虛擬主機(jī)需要調(diào)整一下到期時(shí)間，到期時(shí)間為：2022年2月28日，麻煩調(diào)整完發(fā)一下金額，謝謝，已經(jīng)和渠道小王溝通過

答：您好，已特殊處理，金額14元，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前購買得域名，qmtrip.com/cn 在管理中，并沒有看到，還請查下什么情況

答：您好，qmtrip.com您在使用至到期時(shí)間:截止，過期后未續(xù)費(fèi)，目前已進(jìn)入贖回期，如果還需要使用，可以贖回。

問：目前有二級域名解析到其他服務(wù)器，需要新增備案

答：您好，請您提供下具體的域名以便專員為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：如何新增

問：域名rattop.com

答：您好，若我司主機(jī)使用：頂級域名備案成功后二級域名可直接使用無需備案，二級域名也無法提交備案，除.gov.cn政府域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好這個(gè)是什么原因失敗？

答：您好，查看您提交的營業(yè)執(zhí)照是黑白復(fù)印件，注冊局審核要求需要提供原件彩色照片或掃描件，請重新拍攝提供彩色照片，以便注冊局審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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