問(wèn):域名 hysfn.com ,年限1年,是否代續(xù)false ,結(jié)果:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 command syntax error . ,續(xù)費(fèi)失敗域名 hysfn.com ,年限1年,是否代續(xù)false ,結(jié)果:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 command syntax error .
答:您好,
抱歉,可能剛剛接口不穩(wěn)定,導(dǎo)致續(xù)費(fèi)失敗。
請(qǐng)您重試,若是還是失敗,請(qǐng)您回復(fù)工單續(xù)費(fèi)年限,授權(quán)我司為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,客戶沒(méi)有固定電話,留一個(gè)備用的手機(jī)號(hào)吧
答:您好,已經(jīng)為您備注應(yīng)急號(hào)碼會(huì)刪除座機(jī)上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.zjjwjy.com這個(gè)突然打開(kāi)超級(jí)慢,一直在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)??!
答:您好,
從外部看CPU、帶寬等使用合理,訪問(wèn)站點(diǎn)如附圖速度合理,請(qǐng)重試,重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試,若訪問(wèn)仍然較慢,請(qǐng)ping 看延遲是否很高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器上全網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)
答:您好,
2.您當(dāng)前工單類型不對(duì),也沒(méi)有您服務(wù)器密碼,若重啟后依然無(wú)法恢復(fù),請(qǐng)重新提交正確類型工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常。并提供服務(wù)器賬號(hào)、密碼,我司有贈(zèng)送您3次金牌服務(wù),可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):密保又忘記了,麻煩幫我再重置下
答:您好,重置密保需要下載申請(qǐng)表http://ps-sw.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并提供賬號(hào)所有者手持身份證拍照件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我上次提供身份證就可以了,
問(wèn):上傳身份證拍照件可不可以?
問(wèn):???
答:您好,需要提供手持身份證拍照件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不接受手持身份證拍照的方式,
答:您好,已經(jīng)清除,請(qǐng)重設(shè)一下。