問：你好登錄到管理中心，主機(jī)管理，文件管理打不開 ，提示身份驗(yàn)證失敗。瀏覽器換了幾個(gè)都一樣提示。QQ客服讓提交工單。謝謝,主機(jī)管理 的文件管理總是打不開,提示身份驗(yàn)證失敗
答：您好，1、查看到對(duì)應(yīng)的主機(jī)權(quán)限正常，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您同步站點(diǎn)權(quán)限。
問：查看已提交備案數(shù) 為什么一直沒有釋放
以我們這臺(tái)服務(wù)器為例：127.0.0.1
因?yàn)橛泻芏噙^期的客戶， 我們刪除了白名單 但查看已提交備案數(shù) 為什么一直沒有釋放呢
你們客服說是會(huì)定期檢測(cè) 好多白名單我們已經(jīng)刪除快一年了 但我看后臺(tái)還是沒有變呀
答：您好，請(qǐng)將未解析綁定至白名單上的備案號(hào)或者域名提供，以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1:
答：您好：
已恢復(fù)，今天24點(diǎn)將關(guān)閉刪除，請(qǐng)盡快操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP上傳config_db.php 總是失敗
答：您好，
問：您好，華漢科技cdsinotec.com生命能lifes-dha.com
答：您好，查看備案蜀ICP備號(hào)接入不在我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：
答：您好，
差別附圖，請(qǐng)核實(shí)網(wǎng)站程序是否設(shè)置過調(diào)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：網(wǎng)站程序 就算是調(diào)用的話 ,也不可能與 cron 同時(shí)調(diào)用啊
答：您好，
調(diào)整成18分執(zhí)行，只有這條日志，說明您其他網(wǎng)頁方面有計(jì)劃任務(wù)執(zhí)行，具體請(qǐng)自行核查下。
問：請(qǐng)問這個(gè)主機(jī)的解析IP是什么 因?yàn)橹鳈C(jī)是我們西部數(shù)碼的 但是域名是別的公司的 現(xiàn)在要進(jìn)行域名解析 麻煩告訴我一下解析IP
答：您好，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-域名綁定頁面，點(diǎn)擊解析按鈕，頁面會(huì)提示解析記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
