問：購買時顯示贈送域名和郵箱，請問在哪里領(lǐng)取,贈送的的域名和郵箱在哪里領(lǐng)取
答：您好，
點擊虛擬主機 管理 – 獲取贈品， 如圖 。 您需要先完成實名認(rèn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開
答：您好，測試可以訪問，為您調(diào)整切換了一個節(jié)點，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號： 請盡快審核通過，謝謝，公司比較著急
答：您好，
備案提交后會與工商等權(quán)威庫比對核實暫未通過，核實貴單位因近期變更過法人，可能權(quán)威庫數(shù)據(jù)還未更新導(dǎo)致；
一般變更企業(yè)信息后權(quán)威庫會在7-15天內(nèi)更新，已反饋會盡快核實，待比對通過后會盡快核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題
答：您好，
建議您：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊要添加域名備案，在工信部查看到之前有過備案，但點擊詳情里面是空的，是什么情況？
答：您好，工信部網(wǎng)站查詢接口不穩(wěn)定，一般多刷新幾次就可以了，查看是有詳細(xì)記錄的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)兩次了，這個不是非法鏈接,老說什么非法信息
答：您好，
已解鎖可以訪問，目前測試訪問正常，若再次出現(xiàn)，建議詳細(xì)排查下網(wǎng)站程序，看網(wǎng)站是否存在異常代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請教一下已經(jīng)有備案號的域名，使用你們西部數(shù)碼的空間，要怎樣操作？域名：www.gaoermei.cc四月底的時候備案通過了，備案號下來了但是，這個域名備案是在景安提交備案的，備案的IP也是填寫景安的現(xiàn)在，我希望能使用你們西部數(shù)碼的空間，來訪問網(wǎng)站，這種情況，我該怎樣做備案的變更或者說是服務(wù)商IP接入修改？
答：您好，
答：您好，核實域名目前未綁定至我司主機，請在主機管理中添加綁定后核實；若設(shè)置后無誤訪問，請在主機管理賬戶下提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專員進(jìn)一步核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
