問：您好，,找回原來的賬號(hào)提交備案的信息
答：您好，1，通過單位名稱查詢，已在備案賬戶hzuogeng下提交了備案申請(qǐng)，請(qǐng)登錄到原備案賬戶下繼續(xù)提交，或者刪除原賬戶下的信息后再重新到新賬戶下提交；
2，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)139****4159：或郵箱wan****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
3，如無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：說網(wǎng)站有違規(guī)信息，實(shí)際是屏蔽詞
答：您好，
已申請(qǐng)給您放行了，可再觀察。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：什么時(shí)候代理平臺(tái)可以支持用戶直接操作是否開起ssl功能？和證書托管呀
答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下需求，如果是虛擬主機(jī)部署SSL證書，直接代理平臺(tái)的虛擬主機(jī)高級(jí)管理中，SSL部署里面就可以上傳托管證書，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp名:juntuan [上傳]你好 這臺(tái)機(jī)子數(shù)據(jù)庫可以開啟事務(wù)操作嗎？我想寫2條sql，為了保證關(guān)聯(lián)正確必須同時(shí)成功或者失敗。
答：您好，十分抱歉，虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫是共享的，幫您核實(shí)不支持,您可以考慮采用其他方法實(shí)現(xiàn)您的功能，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：技術(shù)反應(yīng)這個(gè)是服務(wù)器設(shè)置讀寫權(quán)限照成的，麻煩處理一下
答：您好，這邊重新將虛擬主機(jī)的所有文件都重置權(quán)限到可讀可寫，請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：使用網(wǎng)站管理助手，幾個(gè)網(wǎng)站都綁定1個(gè)ip么。綁定后 只有第一個(gè)建設(shè)的站點(diǎn)正常使用，后幾個(gè)站點(diǎn)不能正常解析連接。請(qǐng)問這個(gè)需要怎么設(shè)置
答：您好，是的，所有域名都做cname解析到s.gotocdn.com，或者做A記錄解析到127.0.0.1。建站助手可以建立多個(gè)站點(diǎn)，服務(wù)器會(huì)根據(jù)域名訪問不同的網(wǎng)站的。
直接通過建站助手搭建站點(diǎn)即可，不需要有其他的設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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