問：https://www.xcjtjt.com/
,網(wǎng)站有時(shí)能打開，有時(shí)打不開，幫忙看一下
答：您好，我司多次刷新可以訪問，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下
問：你們的虛擬主機(jī)支持PHP嗎
答：您好，我司虛擬主機(jī)基本都支持php，并對(duì)應(yīng)其php版本一般是支持到5.2-7.2（也有7.3的支持），對(duì)應(yīng)php版本可以到主機(jī)管理后臺(tái)中切換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我購買的mgyun.xyz，這個(gè)域名，添加解析過后，有很大與我綁定的不同的IP，沒一個(gè)我綁定的IP
答：您好，
附圖，我司查看域名并沒有使用我司dns地址，域名解析需要通過dns提供商添加解析，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我改好了，我這邊等十分鐘試試，如果不行我提交工單
答：您好，
需要補(bǔ)充說明的是：修改dns后，根據(jù) 域的不同，生效時(shí)間也是不一致的，一般不會(huì)超過24小時(shí)，請(qǐng)您晚點(diǎn)再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我要怎樣可以取得 業(yè)務(wù)備案碼
問：之前備案 是 上海安暢網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
答：您好，
備案碼是備案時(shí)用于驗(yàn)證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶下查看；
如何獲取流程，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在給服務(wù)器添加白名單的時(shí)候，出現(xiàn)如下圖提示，但這個(gè)域名我還沒使用來解析過，這種是什么情況？
答：您好，
可點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)鏈接，附圖：進(jìn)行處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：radius.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交了轉(zhuǎn)移接口并續(xù)費(fèi)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云建站是否可以綁定IP，域名解析時(shí)候，是否可以不綁定二級(jí)域名，直接A記錄呢
答：您好，
我們查看您購買了多個(gè)云建站，請(qǐng)問您咨詢的是哪個(gè)云建站的業(yè)務(wù)信息，可提供對(duì)應(yīng)域名或ftp用戶名，我們核實(shí)一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
