問(wèn)：FTP無(wú)法上傳文件，幫忙看看什么原因,FTP無(wú)法上傳文件，幫忙看看什么原因

答：您好， 核實(shí)空間可以正常上傳文件，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp設(shè)置截圖和ftp連接報(bào)錯(cuò)截圖，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，你好，幫我08ts.cn電子郵件地址:@qq.com改為caicaibushishui@foxmail.com

答：您好，因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時(shí)進(jìn)行，此需要您點(diǎn)擊： 撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您再點(diǎn)擊：備案信息–修改網(wǎng)站，將郵箱修改準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后，再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開了

答：您好，空間超標(biāo),分配:2458M,當(dāng)前:2637M系統(tǒng)暫停了主機(jī)
核實(shí)\\www\\data\\zip\\目錄有個(gè)壓縮包較大，請(qǐng)您查看核實(shí)下，如果是備份請(qǐng)下載到本地備份，然后刪除此文件這樣就不超標(biāo)了，或者考慮升級(jí)主機(jī)型號(hào)到國(guó)內(nèi)機(jī)房（d001）主機(jī)容量是5G性價(jià)比較高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：newsoundmt.com 網(wǎng)站打開異常

答：您好，
newsoundmt.com 網(wǎng)站首頁(yè)是存在掛馬的，我們嘗試幫您將首頁(yè)的掛馬給您清理了。

問(wèn)：www.dgnysh.cn 網(wǎng)站打不開

答：您好，1、核實(shí)您的域名沒(méi)有解析記錄，請(qǐng)將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 gdzxhy168.gotoip1.com , 

問(wèn)：已在http://landes.hk.cn/和http://landes.ltd/放置備案號(hào)，但不懂如何跳轉(zhuǎn)到工信部，麻煩告知下操作流程，謝謝

答：您好，已幫您添加 超鏈接到工信部，請(qǐng)刷新訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，win更換為linux后，無(wú)法訪問(wèn)，重新解析20分鐘了，還是訪問(wèn)不了！
還請(qǐng)幫忙看看，謝謝！

答：您好，  已經(jīng)訪問(wèn)正常，附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我的1個(gè)虛擬主機(jī)可以備案幾個(gè)域名。備案需要收費(fèi)嗎

答：您好，1個(gè)主機(jī)只能備案1個(gè)主體，主體下最多備案15個(gè)網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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