問:網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件. 怎么取消,網(wǎng)站重新安裝,安全設(shè)置,自動設(shè)置限制寫入WEB文件.怎么取消
答:您好,
問:網(wǎng)站打不開 CPU占用過高,順便請幫我進(jìn)陸服務(wù)器關(guān)掉安全狗 謝謝
答:您好,經(jīng)測試,您的域名已經(jīng)過期,請核實(shí)。另外CPU使用率并不高。安全狗已經(jīng)為您關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前在別的公司的服務(wù)器上,同樣的smtp設(shè)置,可以發(fā)送。
請問問題出在哪里?謝謝!
答:您好,主機(jī)默認(rèn)是禁用了25端口的,若需開啟,請?zhí)峤唤貓D中工單申請開啟后再試試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)提交,請查看,謝謝!
答:您好,請稍后查看另一個工單的回復(fù),開啟后您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析快24小時不生效,請?zhí)幚硐?;或說明下原因
答:您好,檢測到解析已生效,請核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站備案驗(yàn)證碼網(wǎng)頁打不開:t.cn/EXnIvF4該如何解決?
答:您好,四川管局驗(yàn)證地址可參考http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 進(jìn)行驗(yàn)證,或者請將收到驗(yàn)證碼提交至工單,我司協(xié)助您驗(yàn)證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:新注冊的賬號,沒有看到域名的優(yōu)惠劵,只有一些主機(jī)的
答:您好,老客戶重新注冊新會員不再發(fā)域名優(yōu)惠碼,系統(tǒng)在發(fā)放時應(yīng)該有提示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有提示老用戶,只有提示已經(jīng)領(lǐng)取,但是實(shí)際沒有
答:您好,老賬戶新注冊會員,則無法再領(lǐng)取域名優(yōu)惠劵,您之前有注冊多賬戶:m******1,之前已經(jīng)享受過,則無法再次享受,您可以使用主機(jī)優(yōu)惠劵,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
公司網(wǎng)站中的“公司簡介”打不開,打開就是這個樣子,顯示錯誤,404,麻煩幫忙處理一下,辛苦了
答:您好,請登錄后臺在“網(wǎng)頁”模塊–創(chuàng)建一個頁面取名company.php,再添加相應(yīng)的公司簡介內(nèi)容和進(jìn)行排版即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那需要把原來那個網(wǎng)頁(原來那個公司簡介)刪除嗎?
問:照您提供的方法從新創(chuàng)建了一個頁面,也取名為company.php,但是還是不能打開公司簡介這個頁面啊
問:已經(jīng)弄好了,多謝
答:您好,好的,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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