問：這個域名不知道為啥不能做實名認證，請給看看,我們的域名沒法做實名認證
答：您好，org域名注冊局未要求實名認證，暫時不需要實名。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)更新了補丁之后自動重啟，然后就一直反復無限重啟，停不下來？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查更新安裝過程在35%就出現(xiàn)異常了，無法進一步安裝，我司觀察多次進度沒有變化。建議您回滾一下服務(wù)器今天凌晨1點過的備份，然后嘗試重新安裝更新補丁，謝謝。
問：按照你說的回滾之后再次更新補丁也是同樣的情況，現(xiàn)在再次回滾要扣費，你看能不能幫回滾一下，不敢更新了。。。
答：您好，我司已幫您回滾到 1:21:的云快照系統(tǒng)盤，建議先不要安裝更新，可能和系統(tǒng)中某些組件沖突影響了，謝謝。
問：為什么還是扣了費？？？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，費用已經(jīng)幫您返還，請查看下財務(wù)，謝謝。
問：比如abc.chngw.net 可以用這個證書么，還是得再申請
答：您好，
核實申請的是chngw.net、www.chngw.net ，二級域名需要單獨申請
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我開了數(shù)據(jù)庫，可以轉(zhuǎn)給客戶帳戶吧,客戶讓我轉(zhuǎn)給他管理,客戶是直接客戶級別
問：mysql的
答：您好，請在您管理中心——業(yè)務(wù)管理——其他項目——產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，虛機轉(zhuǎn)出那嘗試操作，請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前想轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站被刪除，無法修改之前提交的資料，備案狀態(tài)一直提示待上傳資料,請幫忙把備案狀態(tài)恢復一下，
現(xiàn)在我想修改下之前提交過的營業(yè)執(zhí)照，請問如何操作
答：您好，好的，已經(jīng)為您撤銷轉(zhuǎn)入，可刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更原備案信息提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反饋主機lvdong123這兩天被惡意攻擊了，麻煩把流量反回來
答：您好，
另外，網(wǎng)站受攻擊是站點本身引來攻擊，非我司責任，流量是不能返回的，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
