問：,網(wǎng)站為何又無法訪問了
答：您好，
虛擬主機是共享資源，有用戶網(wǎng)站被攻擊造成服務器ip被封，已切換備用ip保證訪問，目前我司網(wǎng)絡測試正常，若本地無法訪問，請20分鐘左右再試下。若對穩(wěn)定性要求較高，推薦聯(lián)系 QQ： 協(xié)助升級到云服務器，有獨立系統(tǒng)和硬件保證網(wǎng)站運行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：sc-hz.com這個域名是在新網(wǎng)注冊的，空間用的是貴公司的香港免備案空間，空間已經(jīng)用了快一年，一直沒問題。但是今天新網(wǎng)打電話來說，空間的IP地址是北京，由于在國內(nèi)，所以必須要備案，否則會影響域名的使用。這是怎么回事？
答：您好，
附圖，我司查看域名是解析到我司香港主機上的，域名不需要備案，請您聯(lián)系新網(wǎng)在確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名指向了，添加白名單里只有一個遠程IP可以添加，沒有高防IP可選擇，訪問提示“禁止訪問”。
答：您好，提交白名單時提交普通IP即可，當前打開如圖核實服務器內(nèi)沒創(chuàng)建任何站點，請您創(chuàng)建站點綁定域名后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
然后進入步驟3，安裝所上傳的iso即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶營業(yè)執(zhí)照再汽車貸款那押著呢怎么操作？
答：您好，
1.貴單位是被管局撥測下發(fā)存在異常的備案，若貴單位網(wǎng)站還需使用并保留備案，請在通知時間內(nèi)修改提交變更申請；若逾期未變更，會影響備案以及網(wǎng)站使用的；
2.要營業(yè)執(zhí)照采集正本或副本原件都是可以的，一般不會正副本都抵押的情況；請及時采集營業(yè)執(zhí)照原件提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.添加網(wǎng)站時管局會核實之前備案登記的主體信息與本次上傳的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；
2.退回是因之前登記的主體信息中證件住所與現(xiàn)采集的營業(yè)執(zhí)照地址不完全一致；核實貴單位在2020年有變更地址，請確認是否原備案主體信息未修改申請變更；
3.若原備案網(wǎng)站在使用，請在原備案接入商處修改主體信息提交變更申請，待變更審核通過后再提交本賬戶新增網(wǎng)站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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