問(wèn)：您好，這個(gè)備案幫我退回來(lái)，客戶說(shuō)要注銷，謝謝！,這個(gè)備案幫我退回來(lái)，客戶說(shuō)要注銷
答：您好，已為您申請(qǐng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我上傳不上去
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，核實(shí)被注冊(cè)局拒絕原因是：323: 2.1.1 注冊(cè)者資料不清晰，請(qǐng)您重新在管理中心-域名管理-通用模板中重新創(chuàng)建模板，上傳更加清晰的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名過(guò)戶成功，多久可以訪問(wèn)網(wǎng)站，我看解析也正常的
答：您好，xjnbw.com 域名目前已在更新中，預(yù)計(jì)2小時(shí)后狀態(tài)恢復(fù)ok狀態(tài)，您可晚上的時(shí)候再測(cè)試下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：15372小程序：美農(nóng)，微信無(wú)法支付，后臺(tái)已經(jīng)設(shè)置，但是無(wú)法支付，見(jiàn)截圖
答：您好，這個(gè)是出現(xiàn)商戶號(hào)mch_id與appid不匹配的處理詳細(xì)步驟，辛苦您可以先參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2163 設(shè)置后再嘗試支付，謝謝
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的代理平臺(tái)打開(kāi)好慢，我們用的是移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。要怎么處理？
問(wèn)：用戶要注冊(cè)都打開(kāi)很慢，影響體驗(yàn)
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，核實(shí)到對(duì)應(yīng)其問(wèn)題是https節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)異常，該問(wèn)題已經(jīng)在核實(shí)處理中，請(qǐng)耐心等待一下，建議晚些再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：昨天這個(gè)域名我修改過(guò)2次過(guò)戶，測(cè)試一下是不是實(shí)時(shí)同步WHOIS。結(jié)果今天無(wú)法申請(qǐng)轉(zhuǎn)出。阿里云 易名 聚名 金米 XZ 都是可以實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)出的，也沒(méi)有60天限制，貴公司是不是可以讓客戶自己設(shè)置這個(gè)？60天限制的開(kāi)啟和關(guān)閉？包括轉(zhuǎn)入，續(xù)費(fèi)，過(guò)戶等能讓客戶靈活選擇。謝謝
答：您好，
1.已為您解鎖，但誠(chéng)摯建議您將域名留在我司方便管理。若您是在域名管理和使用上遇見(jiàn)任何問(wèn)題，可反饋在工單中，我司工作人員積極協(xié)助您處理。
2.您可在管理中心-賬號(hào)管理-設(shè)置中心-其他設(shè)置中開(kāi)啟或關(guān)閉，如圖：
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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