問：www.cqocc.com客戶說他的這個網(wǎng)站收錄不了，說是因為同一個IP的垃圾站太多了，見附圖，你們能不能幫他換一個空間？,www.cqocc.com關于網(wǎng)站收錄的問題
答：您好，核實您該問題，其對應站長工具中查詢同ip站點是有緩存的，如您截圖中標記出來的域名，基本都已經(jīng)沒有解析到當前主機服務器上使用，而對應該緩存機制我司也不是很清楚，并根據(jù)您的反饋seo收錄的優(yōu)化，建議您可以進行一個網(wǎng)站https部署，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 去進行https部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名不是在西部數(shù)碼備案，解析到西部數(shù)碼，需要加入域名白名單嗎？在哪兒加入
答：您好， 1、如圖，在服務器管理 – 管理 – 白名單 處 提交域名白名單， 若您有問題，請您反饋一下您的域名我司為您核實是否正常。
2.另外建議您將您域名的備案轉入我司 接入 http://beian.west.cn/ 避免原接入商取消備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：souhui.cc域名未轉出成功，但自己域名里找不到了，現(xiàn)在想起來了，查看whoise都變成別的注冊商了。
問：搞錯了
答：您好，souhui.cc 域名不是我司注冊商，請核實：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案 授權書 在哪里下載？
答：您好，授權書請參考http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過電信網(wǎng)絡遠程桌面打不開，也無法ping通，如果使用非電信網(wǎng)絡就可以打開遠程桌面和ping通。在成都的多個地方使用的電信網(wǎng)絡都無法連接，使用非電信網(wǎng)絡又可以，這種現(xiàn)象是間斷性的每天都會發(fā)生。使用第三方遠程桌面可以打開，通過第三方軟件操作從服務器也無法ping通本地ip，服務器上的網(wǎng)站和應用都無法打開，這種現(xiàn)象已經(jīng)有很長一段時間了，望解決！?。?/p>
問：這個現(xiàn)象時有時無的，使用非電信網(wǎng)絡就沒問題，電信使用就會經(jīng)常出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
答：您好，經(jīng)長時間測試，未見異常，從上面您反饋的截圖看，到不同機房的不同服務器都不通，請先檢查本地，如重啟光貓和路由器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
