問：
,遠(yuǎn)程不上 網(wǎng)站打不開
答：您好，核實(shí)服務(wù)器ip被攻擊，主機(jī)已幫您開啟百度云加速，對(duì)攻擊有一定防護(hù)效果，請(qǐng)將所有域名解析到免費(fèi)二級(jí)域名:s.gotocdn.com ，生效后回復(fù)工單，嘗試幫您申請(qǐng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：本來有解析的 現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開 要怎么搞
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇胁僮魈砑觿e名解析即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：解析了還是不行
問：
答：您好，
已正常，ddos攻擊可以通過第三方百度云加速防護(hù)，或升級(jí)到我司支持購(gòu)買ddos防護(hù)的電信my-2集群機(jī)房。http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 是相應(yīng)防護(hù)收費(fèi)說明,請(qǐng)查閱。
問：又掛了 怎么辦
答：您好，
已電話聯(lián)系，請(qǐng)確保主機(jī)所有域名別名解析到二級(jí)域名 防護(hù)才會(huì)生效，目前攻擊還沒有停。強(qiáng)烈建議參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像，然后升級(jí)到my-2 高防集群，使用硬件防護(hù)效果比較好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：看了一下 都是解析到二級(jí)域名吧、沒錯(cuò)啊
答：您好，我司查看您的域名已經(jīng)解析服務(wù)器二級(jí)域名上，請(qǐng)您等待服務(wù)器解封后在測(cè)試訪問，強(qiáng)烈建議參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像，然后升級(jí)到my-2 高防集群，使用硬件防護(hù)效果比較好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：百度云加速能不能不要有瀏覽器緩存，這樣修改看不到效果
答：您好，最低緩存時(shí)間是 1小時(shí)， 目前已經(jīng)是一小時(shí)了。
若您需要清理緩存，您可以在管理中心- 服務(wù)器管理 -管理-更多操作 – 百度云加速 – 輸入url地址，手動(dòng)清理緩存 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ip:127.0.0.1: 2018cjfwq 網(wǎng)絡(luò)不通 請(qǐng)盡快搞定
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 這兩臺(tái)服務(wù)器安裝云鎖一直不成功，一直提示“已經(jīng)后臺(tái)安裝中,為避免重復(fù)安裝，請(qǐng)?jiān)?分鐘后再刷新此頁(yè)面!”，但是很久了都沒安裝成功
答：您好，無法安裝成功，請(qǐng)您ssh登錄服務(wù)器后，參考http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html進(jìn)行安裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.dibanchina.com這個(gè)網(wǎng)站幫我程序沲回收釋放一下。訪問速度又慢了。。
答：您好，
已幫您調(diào)整站點(diǎn)池，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
