問：,域名實名認證提交資料報錯
答：您好，非常抱歉，核實該域名的注冊信息中電話和傳真填寫有誤，可見附件截圖。請在管理中心-域名管理-點擊對應(yīng)域名-點擊修改注冊資料，操作修改為正確聯(lián)系方式即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 域名 www.wx-b.com
答：您好，非常抱歉，已為您修正為我司默認dns，請重試添加解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：執(zhí)行失敗
問：我現(xiàn)在，在后臺執(zhí)行一個重裝看下，裝了一個小時了，還沒有安裝好。
問：Win2008 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)[強烈推薦] 這個到現(xiàn)在還是安裝不了。剛開的，用戶非常急。怎么安裝了這么久還沒有安裝好。請幫速度處理好它。
答：您好，正常了，請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
問：續(xù)費數(shù)據(jù)還在嗎
答：您好，
核實數(shù)據(jù)還存在，請在今天內(nèi)完成續(xù)費，以免數(shù)據(jù)被系統(tǒng)刪除。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 對這個網(wǎng)站進行設(shè)置，請求遠程協(xié)助
答：您好，
404頁面設(shè)置請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=469 這里的方法進行設(shè)置，若需要我們?yōu)槟榭矗執(zhí)峤粚?yīng)類型工單“主機租用vps、云主機–站點設(shè)置–偽靜態(tài)設(shè)置/網(wǎng)站301跳轉(zhuǎn)/404錯誤（一個站點） ” ，在工單中附上您的服務(wù)器密碼我們?yōu)槟榭聪隆?/p>
問：
答：您好，測試telnet tlsce.59156.cn 3306 不通，是否數(shù)據(jù)庫服務(wù)沒有啟動，請您核實下，如果需要我司協(xié)助，請您重新提交工單，點擊主機租用vps、云主機問題，選擇“站點設(shè)置—站點權(quán)限配置有誤等常規(guī)問題排查（一個站點）”問題，提供服務(wù)器遠程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：服務(wù)器每次續(xù)費成功后都沒有更新時間，而且服務(wù)器時間同步出錯
答：您好，1、請遠程到服務(wù)器上進行關(guān)機，然后到管理中心-服務(wù)器管理-管理-重啟-開機中開機后系統(tǒng)自動同步時間，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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